CRO.CAFE English
By Guido X Jansen
Listen to a podcast, please open Podcast Republic app. Available on Google Play Store.
Category: Marketing
Open in Apple Podcasts
Open RSS feed
Open Website
Rate for this podcast
Subscribers: 5
Reviews: 0
Description
| Episode | Date |
|---|---|
|
How do you maintain a no-BS style
2761
For this episode we have Shiva Manjunath from Speero dropping some (painful?) CRO truthbombs for the new year...
|
Dec 31, 2022 |
|
Educating your CRO clients & hiring for your CRO agency
2111
Together with Matt we go through a variety of CRO agency topics, like how to educate your clients and how to hire for your team.
|
Dec 31, 2022 |
|
How to craft copy on the PDP to convert more first-time buyers
2584
Together with Rishi we explore how you should craft your PDP copy to convert more first-time buyers
|
Dec 30, 2022 |
|
Understand your products first before optimizing
2789
Together with Juliana Jackson we explore why many optimizers aren’t focusing on understanding their products before optimizing for sales & marketing. And why they should...
|
Dec 30, 2022 |
|
What seperates the good from the great?
2741
Together with Colin Crowell (Senior Director @ Kameleoon) and Manuel Da Costa (Founder Effective Experiments) we discussed what separates the GOOD from the GREAT Experimentation programs.
|
Dec 29, 2022 |
|
Friction and Momentum in Brazil vs EU vs USA
3478
We talk about friction and momentum in the customer journey + differences in CRO practice on different continents.
|
Apr 26, 2022 |
|
Understanding the "Why"
1523
Eliza and I have a casual talk about how she got into CRO, how she is blending that with other disciplines and how she works towards understanding site visitors.
|
Apr 21, 2022 |
|
How you can practically optimize your forms
4591
I got two of the main form optimization experts around a table and asked them everything you need in order to improve your on-site forms.
|
Apr 15, 2022 |
|
Optimizing for Customer Lifetime Value
1619
Live recorded at CH2021: How do you optimize for CLTV, hwre do you even begin and will you ever reach confidence in the metric at all...?
|
Dec 23, 2021 |
|
CRO Automation & building your (de)centralized CRO team
1916
Live recorded at CH2021: We discuss some CRO automations and if you should build a centralized or decentralized CRO team
|
Dec 23, 2021 |
|
User research: Qual versus Quant
1981
Live recorded at CH2021: Which is better, what should you prioritize and what are some common mistakes?
|
Dec 23, 2021 |
|
Chatbots & retention campaigns
1443
Live recorded at CH2021: Session with Maaike & Robin (VVAA) about deploying chatbots and building retention campaigns.
|
Dec 23, 2021 |
|
CRO and SEO are dead
1655
Live recorded at CH2021: Gerk and Simon state that CRO and SEO are dead. Long live CRO and SEO?
|
Dec 23, 2021 |
|
Localizing translations for international audiences
1727
Guido and Oscar discuss how localization can have a huge impact on conversion rates and how it's not only about strictly translating text.
|
Dec 21, 2021 |
|
Selling your CRO agency
1436
Ricardo founded and sold his CRO agency and we see this type of consolidation happening in more markets. Let's talk about that!
|
Dec 20, 2021 |
|
Visitor and customer survey insights for high-impact CRO
2539
Take a listen to CRO Expert Rich Page as he shares the secrets he uses to draw an incredible amount of insights from visitor and customer surveys.
|
Nov 22, 2021 |
|
Experimentation values & culture at scale: Linkedin
3424
We learn from Alexander Ivaniuk about Linkedins values of experimentation, the experimentation culture and how they manage to experiment at a massive scale.
|
Sep 27, 2021 |
|
Supercharging the customer journey with analytics data
2512
Learn how to make use of the higher speed of data to facilitate a change of focus from reactive reporting to complex live activation across channels, together with Steen Rasmussen.
|
Sep 19, 2021 |
|
Turn ice-cold traffic into thrilled-to-be-paying customers with high-converting copy
2071
Together with Eden Bidani we explore the common mistakes CRO people make when it comes to copy and how copywriting is different for the web.
|
Sep 14, 2021 |
|
Where to start when the company needs CRO, but doesn't know they do.
1696
In this episode we learn how to get companies into a CRO mindset so they are willing to buy CRO services/products and how to utilize user research in this fast changing environment.
|
Jul 08, 2021 |
|
Optimizing Conversion Rates by Working on Just One Page. Genius or Madness?
2663
Do you ever feel overwhelmed by all the CRO things you could be working on? Why not just limit everything you do to a single page... Would that even work?
|
Jul 04, 2021 |
|
Using text messages to improve conversions and retention
2557
Today we learn why and how to use SMS and other forms of text messages to humanize the conversations you have with your webshop customers.
|
Jul 03, 2021 |
|
Bayesian expected loss: Telling a complete story with data
2799
We learn how about the problems with (frequentist) statistical significance and how we can tell a (more) complete and clear story with data on expected losses.
|
Jun 21, 2021 |
|
Experience as UX designer in a very data driven company (Booking.com)
2215
From UX designer Alex Muñoz we learn how working at a very data driven company changed his work and processes for the better.
|
Jun 16, 2021 |
|
CRO Flywheel: How Microsoft Kickstarted the A/B testing Momentum and keeps it going
2669
We will learn how Microsoft enables employees to keep the experimentation flywheel turning faster and faster to support and motivate continued funding.
|
May 17, 2021 |
|
Top 10 reasons your A/B tests fail the Quality Assurance phase
4183
Abi Hough is an experienced QA specialist for online experiments and she'll show us the Top 10 reasons A/B tests fail... even before they go live.
|
May 10, 2021 |
|
Remote growth hacking from Nigeria
2588
We learn how Tawab turned his CXL Growth Marketing minidegree and turned it into a full-time remote job working for a record label.
|
May 02, 2021 |
|
Browsers, cookies & server-side testing with SiteSpect
2442
We learn from Erwin about the latest developments around browsers, (1st and 3rd party) cookies and server-side testing
|
Apr 26, 2021 |
|
Optimizing the user experience for an art shop/marketplace
1933
Abbey and I talk about how user experience and optimization are different for the marketplace/ art shops & we'll be looking at some interesting product filters
|
Apr 20, 2021 |
|
600+ psychological principles for driving behavior? Not even close...
4455
We learn why the whole concept of getting customers "hooked" is ludicrous and why there are way less behavioral principles than you might think.
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/psychological-principles-for-driving-behavior
|
Feb 15, 2021 |
|
Why humanizing data is so important, with Eltine van der Veer
2785
We learn how EEG data can give you behavioral insights and why it's important to humanize your data.
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/why-humanizing-data-is-so-important
|
Jan 28, 2021 |
|
B2B experiments on low traffic & building your own platform, with Chad Sanderson from Convoy
2893
We learn how B2B companies can run experiments too, even when you don't have heaps of traffic at your disposal.
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/b2b-experiments-on-low-traffic-building-your-own-platform
|
Jan 19, 2021 |
|
Unleash Your Primal Brain, with Tim Ash
3303
Let's demystify how we think and why we act with the authority in evolutionary psychology and digital marketing: Tim Ash.
Shownotes: www.cro.cafe/podcast/unleash-your-primal-brain
|
Jan 13, 2021 |
|
Confession time: Sequential testing and why machines won't replace us any time soon, with Merritt Aho
3020
Learn how you can responsibly peek at your data mid-experiment (gasp!) and why we think machines won't be replacing CRO's any time soon.
|
Dec 29, 2020 |
|
The 2020 State of Conversion Optimization Report, with Derek Gleason from CXL
2769
We learn the trends and new insights from our own optimization industry from CXLs yearly worldwide survey.
|
Dec 06, 2020 |
|
CRO Salaries: Agency vs Client-side vs Freelance
867
Exploring the earning potential for different kinds of CRO work. From agency CRO specialists to those that work clients-side to freelance CROs.
I quite enjoyed answering this question because I've been in all three positions: I've worked at agencies, then moved to client side and then finally took the plunge into freelancing. I've come to find out that there are trade-offs for each.
Your personality-type will be largely responsible for determining which scenario is best for you. For example: If you're the kind of person that wants something safe while working on a side-hustle then maybe working at an agency or company is best.
Don't overthink it, try each scenario if you get the chance, as that's the best way of determining what's best for you. Once you do find what's best for you, it's smooth(er?) sailing from there.
The 2019 State of Conversion Optimization Report by CXL: https://conversionxl.typeform.com/to/CIeV4Uuw
Want to receive the 2020 survey results? Our podcast partner Convert.com and CXL teamed up to get the CRO industry report of 2020 updated again. How are we as a CRO industry are moving forward and in what aspects. Join this annual survey so we can all shortly enjoy the results: https://cxl.com/blog/2019-conversion-optimization-report/
|
Nov 24, 2020 |
|
Experimentation at ecommerce SaaS company Shopify, with Casandra Campbell
2433
We learn how you can experiment on a SaaS product and learn how Shopify structures their optimization workflows.
|
Nov 23, 2020 |
|
How to run copy experiments & why you should differentiate, with Peep Laja
2789
In this episode we learn about the impact of copy on conversion and what things to take into account when running copy experiments.
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/how-to-run-copy-experiments-and-why-you-should-differentiate
|
Nov 15, 2020 |
|
How to embed experimentation into Agile product development, with Jonny Longden
3563
Today I talk with Jonny Longden from Journey Further about embedding experimentation into Agile product development
|
Nov 08, 2020 |
|
Are you a movie critic? You might be great at CRO! With Sumantha Shankaranarayana
3482
We learn how Kaspersky approaches and combines CRO for B2B and B2C and how a movie critic might make you a great CRO!
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/kaspersky
Podcast Partners: Convert.com, OnlineDialogue.com, Sitespect.com, Contentsquare.com and OnlineInfluence.com
|
Nov 01, 2020 |
|
Book launch: Online Influence, with Bas Wouters
2702
Together with the author we’ll explore what makes this a very practical book suited for all digital marketeers and how it's different from the books and content you already know from Cialdini, BJ Fogg and Kahneman.
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/book-launch-online-influence
|
Oct 25, 2020 |
|
Optimizing Consumer-to-consumer marketplaces, with Emily Oliver from musicMagpie/Decluttr
3482
Today we learn how to approach optimization for a consumer-to-consumer marketplace and Emily is able to share some recent experiment results with us.
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/optimizing-consumer-to-consumer-marketplaces
Podcast Partners: Convert.com, OnlineDialogue.com, Sitespect.com, Contentsquare.com and OnlineInfluence.com
|
Oct 18, 2020 |
|
Switching gears when the pandemic upends your traffic, with Dave Powell (TomTom)
2036
We are going to learn how TomTom was able to quickly switch gears when the pandemic hit and lot of people all over the world suddenly stopped driving.
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/switching-gears-when-the-pandemic-upends-your-traffic
Podcast Partners: Convert.com, OnlineDialogue.com, Sitespect.com, Contentsquare.com and OnlineInfluence.com
|
Oct 11, 2020 |
|
Main pitfalls for CRO Agencies when working with clients, with Ricardo Tayar López (Flat101)
3215
This week we learn about the main pitfalls agencies encounter when working on CRO projects and how to prevent them.
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/main-pitfalls-for-cro-agencies-when-working-with-clients
Podcast Partners: Convert.com, OnlineDialogue.com, Sitespect.com, Contentsquare.com and OnlineInfluence.com
|
Oct 04, 2020 |
|
How to become a better CRO professional, with Abi Hough & Craig Sullivan
1888
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/how-to-become-a-better-cro-professional Partners:
|
Sep 29, 2020 |
|
CRO in a post-cookie world, with Lisanne Maatman & Dumky de Wilde (DEPT)
2826
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/cro-in-a-post-cookie-world
|
Sep 28, 2020 |
|
The 6 soft skills that CROs need to master, with Elise Maile
3032
Partners:
|
Sep 20, 2020 |
|
Why your experimentation programme needs a risk profile, with Stephen Pavlovich (Conversion.com)
2523
Partners:
|
Sep 13, 2020 |
|
Server-side experimentation, with Tom van den Berg & Ruben de Boer (Online Dialogue)
3010
Partners:
|
Sep 06, 2020 |
|
Copywriting for Conversions, with Joel Klettke
2987
Partners:
|
Aug 30, 2020 |
|
Make creativity a priority in your CRO process, with AJ Davis
2216
Shownotes: cro.cafe/podcast/make-creativity-a-priority-in-your-cro-process
|
Aug 16, 2020 |
|
Why empathy is probably the most important skill for any CRO pro, with Amrdeep Athwal
2671
Shownotes: www.cro.cafe/podcast/why-empathy-is-probably-the-most-important-skill-for-any-cro-pro
|
Aug 02, 2020 |
|
Why statistical knowledge is still crucial when running experiments, with Georgi Georgiev
2632
Shownotes: cro.cafe/podcast/why-statistical-knowledge-is-still-crucial-when-running-experiments
|
Jul 26, 2020 |
|
Datascience can do what? with Emily Robinson (Warby Parker) & Lukas Vermeer (Booking.com)
1820
Shownotes: www.cro.cafe/podcast/datascience-can-do-what Partners:
|
Jul 24, 2020 |
|
Things that are always broken in Analytics, with Arnout Hellemans & Charles Meaden
1815
Shownotes: cro.cafe/podcast/things-that-are-always-broken-in-analytics Partners:
|
Jul 21, 2020 |
|
Contentsquare Virtual Breakfast Panel, with Fabian Kersten, Bas van Dijk & Lucas Vos
1018
|
Jul 21, 2020 |
|
Building and scaling your (CRO) agency, with Steven Pavlovich and Daniël Markus
1343
Shownotes: cro.cafe/podcast/building-and-scaling-your-cro-ageny Partners:
|
Jul 20, 2020 |
|
How you can motivate your organization to adopt CRO, with Ruben de Boer (Online Dialogue)
2411
Shownotes: cro.cafe/podcast/how-you-can-motivate-your-organization-to-adopt-cro
|
Jul 19, 2020 |
|
The Art and Science of Converting Visitors into Customers, with Khalid Saleh (Invesp)
2732
Shownotes: cro.cafe/podcast/the-art-and-science-of-converting-visitors-into-customers
|
Jul 05, 2020 |
|
Find CRO gold using an SEO crawler, with Luke Carthy
1789
Shownotes: cro.cafe/podcast/find-cro-gold-using-an-seo-crawler Partners:
|
Jun 21, 2020 |
|
Holacracy: decentralized management and organizational governance, with Morgan Legge (Convert.com)
4067
Shownotes: cro.cafe/podcast/holacracy-decentralized-management-and-organizational-governance Partners:
|
Jun 02, 2020 |
|
Centralized versus Decentralized CRO, with Andrea Corvi (iTech Media)
1766
Shownotes: cro.cafe/podcast/centralized-versus-decentralized-cro Partners:
|
May 25, 2020 |
|
6 steps to get your experimentational culture running, Marianne Stjernvall (TUI)
3163
Shownotes: www.cro.cafe/podcast/6-steps-to-get-your-experimentational-culture-running Partners:
|
May 10, 2020 |
|
Let's help the world: The Covid19 Conversion Rate Aid Package, with Raoul Warren Doraiswamy
1729
Shownotes: cro.cafe/podcast/lets-help-the-world-the-covid19-conversion-rate-aid-package Partners:
|
May 03, 2020 |
|
Automation of tedious CRO work, with Matt Beischel
3477
Shownotes: www.cro.cafe/podcast/automation-of-tedious-cro-work Partners:
|
Apr 26, 2020 |
|
Why CROs should think as a Venture Capitalist, with Sean Sheppard (GrowthX)
2244
Shownotes: www.cro.cafe/podcast/why-cros-should-think-as-a-venture-capitalist
|
Apr 19, 2020 |
|
A better alternative to classic personality tests and how to apply them to commerce, with Jon Puleston (Kantar)
2673
Partners:
|
Apr 11, 2020 |
|
Optimizing for reach and performance, with Marta Florentyna Saratowicz (Pandora)
2905
Shownotes: cro.cafe/podcast/optimizing-for-reach-and-performance Partners:
|
Mar 03, 2020 |
|
State of analytics, experimentation, and personalization with browsers’ privacy initiatives, with Simo Ahava, Ton Wesseling & Steen Rasmussen
2123
Shownotes: www.cro.cafe/podcast/analytics-experimentation-personalization-browsers-privacy-simo-ahava Partners:
|
Feb 19, 2020 |
|
The vitality of the data revolution, with Joaqim Bretcha (ESOMAR)
1390
We learn about promoting the value of market, opinion and social research from Esomars president Joaqim Bretcha live at MIE20.
|
Feb 18, 2020 |
|
How GVC Gaming reshaped marketing budgets for all brands after implementing optimization techniques, with Chris Lee and John Dawson
1484
We learn how one of the largest gaming brand has implemented robust marketing measurement & optimization techniques that completely changed marketing budgets
|
Feb 15, 2020 |
|
Implementing behavioral sciences in agile teams, with André Morys (konversionsKRAFT)
2700
Unfortunately something went wrong with the audio of the host (Guido) mid-interview. Luckily we had a backup but this is the cause of a bit lower quality starting at around 27 min (only for the host track). Shownotes: www.cro.cafe/podcast/implementing-behavioral-sciences-in-agile-teams Partners:
|
Jan 27, 2020 |
|
AI & Personalization, with Guy Yalif & Niels Reimer
1817
Shownotes: cro.cafe/podcast/ai-personalization
|
Jan 24, 2020 |
|
Optimizing for Friction, with Roger Dooley & Bart Schutz (Online Dialogue)
2066
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/optimizing-for-friction |
Jan 15, 2020 |
|
CH2019: Privacy, Analytics and CRO, with Aurélie Pols & Rick Dronkers
1653
Partners:
|
Jan 10, 2020 |
|
Acting on your analytics data in an increasingly cookieless world, with WeiWi lie-Schröder (Google)
1172
Acting on your analytics data in an increasingly cookieless world - Recent regulatory and browser changes are making it increasingly challenging to collect, connect & analyse cookie-based data. The future is unsure. Discover how data can still be activated within the scope of recent changes, and how some of our largest clients have approached this challenge. The recent launch of the App + Web Properties Beta in Google Analytics marks the beginning of a whole new way to unify app and website data. This talk will take you through the new cross-platform possibilities.
DAC19 werd georganiseerd door het Expertise Center voor Marketing Insights, Onderzoek en Analytics beter bekend als MOA. Meer daarover kun je terugvinden op https://www.moaweb.nl/. |
Nov 04, 2019 |
|
Analytics is a product – treat it as such, with Prolet Miteva & Matthew Niederberger
2446
Prolet's session at #DAC19: Partners:
DAC19 werd georganiseerd door het Expertise Center voor Marketing Insights, Onderzoek en Analytics beter bekend als MOA. Meer daarover kun je terugvinden op https://www.moaweb.nl/. |
Nov 04, 2019 |
|
Digital analytics trends: a changing industry and what's next, with Krista Seiden
1737
Krista's session at #DAC19: Partners:
Het Digital Analytics Congres 2019 vond plaats op 8 oktober 2019 in de Jaarbeurs in Utrecht en wij deden live verslag vanaf de conferentie. Meer over het congres kun je vinden op https://www.digitalanalyticscongres.nl/. DAC19 werd georganiseerd door het Expertise Center voor Marketing Insights, Onderzoek en Analytics beter bekend als MOA. Meer daarover kun je terugvinden op https://www.moaweb.nl/. |
Nov 04, 2019 |
|
Why focussing on a culture of experimentation is a waste of time, with Manuel DaCosta (Effective Experiments)
1767
Partners:
|
Oct 20, 2019 |
|
Validation in every organization, met Ton Wesseling (Online Dialogue)
2524
In deze aflevering van het CRO CAFE praat ik met Ton Wesseling. Ondernemer en evangelist bij o.a. Online Dialogue. Hij is verliefd geworden op het internet in 1995 toen hij begon met het maken van lelijke websites om deze vervolgens beter te maken door middel van het analyseren van het gebruikersgedrag. Sinds 2000 professioneel bezig met wat we nu CRO noemen en maakt graag anderen ook enthousiast over het vak. Hij stond aan de wieg van de Webanalisten.nl community, Online Dialogue, Team CroCo, Digitaal Talent en events zoals het jaarlijkse Conversion Hotel op Texel en Measurebowling dat vorige week plaatsvond in Utrecht. Ton zal niet rusten voordat elke organisatie insights driven werkt. We gaan het vandaag dan ook hebben over Validation in every organization! Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: www.buyerminds.com > Online Dialogue: www.onlinedialogue.nl Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/validation-in-every-organization |
Jun 18, 2019 |
|
Effective Experiments in de praktijk bij Sanoma, met Ruben de Boer
2619
In deze aflevering praat ik met Ruben de Boer. Hij is Manager CRO & UX bij Sanoma, en heeft hij ook zijn eigen hobby bedrijfje Conversion Ideas met als doel mensen in de CRO wereld te helpen die geen opleidingsbudget of geld hebben voor de duurdere B2B cursussen. In deze aflevering gaan wij het hebben over hoe Ruben en zijn team gebruik maken van de SaaS tool Effective Experiments. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: www.buyerminds.com > Online Dialogue: www.onlinedialogue.nl Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/effective-experiments-in-de-praktijk-bij-sanoma |
Jun 10, 2019 |
|
Het leven is één groot experiment!, met Tim Zuidgeest (Unravel)
3519
Vandaag praat ik met Tim Zuidgeest, mede-oprichter en mede-eigenaar bij Unravel Neuromarketing research (wat je wellicht nog kent onder de oude naam ST&T Research). We gaan het NIET hebben over wat we zakelijk allemaal voor toffe dingen doen maar maken we het even heel persoonlijk: Tim is namelijk ook met zijn eigen privéleven flink aan het experimenteren geslagen. En jawel, de N in dit onderzoek is dus een keiharde 1, maar ik weet zeker dat je hier wel wat leuke inspiratie uit gaat halen hoe je proefondervindelijk ook je eigen offline leven een stukje beter kan maken... Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: www.buyerminds.com > Online Dialogue: www.onlinedialogue.nl Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/het-leven-is-een-groot-experiment |
Jun 02, 2019 |
|
Experience Economy, time well saved & time well spent, met Kirsten van der Kraan (InSocial)
1424
In deze aflevering praat ik met Kirsten van der Kraan. Zij is in 2017 afgestudeerd in International Business Management en sindsdien werkzaam binnen Research en Customer Experience. Momenteel is ze als marketeer werkzaam bij InSocial, een bedrijf dat een platform biedt om de klantbeleving in kaart te brengen op verschillende touchpoints in de klantreis. We gaan het hebben over de Experience Economy, we praten over het verschil tussen ‘time well saved’ en ‘time well spent’, hoe je surveymoeheid kan tegengaan en hoe je dit ook op B2B kan toepassen. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: www.buyerminds.com > Online Dialogue: www.onlinedialogue.nl Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op cro.cafe https://www.cro.cafe/podcast/experience-economy-time-well-saved-time-well-spent |
May 31, 2019 |
|
CRO als nieuwe rol, waar start je die reis?, met Amber Taal (Riksja Travel)
1766
Amber Taal is UX en CRO specialist bij reisorganisatie Riksja Travel. Ze is daar sinds juni 2018 onderdeel van het Digital Team op het hoofdkantoor in Leiden en optimaliseert de gebruikservaring op basis van klantinzichten uit webanalyses, user research en usability testing. Haar rol was helemaal nieuw en we vragen haar hoe ze van start is gegaan bij Riksja en waar ze prioriteiten aan gegeven heeft om het CRO programma op te zetten. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: www.buyerminds.com Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/cro-als-nieuwe-rol-waar-start-je-die-reis |
Apr 17, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: Rogier Peters (Nyenrode)
3072
Verslag van Emerce Conversion 2019. In dit segment praten Guido en Bart met Rogier Peters van Nyenrode Business Universiteit. |
Apr 12, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: Daphne Tideman - Bernadette Bijkerk - Ruben de Boer (Online Dialogue)
1964
Emerce Conversion Livestream: Daphne Tideman - Bernadette Bijkerk - Ruben de Boer by Guido Jansen |
Apr 12, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: Jurrien Schouten (fonQ), Stefan van Ballegooie (Allianz), Melle Moorman (Bol.com)
2648
Verslag van Emerce Conversion 2019. In dit segment praten Guido en Bart met Jurrien Schouten van fonQ, Stefan van Ballegooie van Allianz en Melle Moorman van Bol.com. |
Apr 12, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: Shirley van Haalem, Joren van Gilst (TrafficBuilders)
2254
Verslag van Emerce Conversion 2019. In dit segment praten Guido en Bart met Shirley van Haalem en Joren van Gilst van Trafficbuilders |
Apr 12, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: Kevin Anderson (ING) & Wouter Wensing (ISM eCompany)
2983
Verslag van Emerce Conversion 2019. In dit segment praten Bart van der Meer en Guido met Wouter Wensing van ISM eCompany en Kevin Anderson van ING. |
Apr 12, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: Michiel Jansen (Leaseplan)
1020
Verslag van Emerce Conversion 2019. In dit segment praten Guido en Bart met Michiel Jansen van Leaseplan |
Apr 11, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: David Brinks, Gerben van Ouwendorp, David Beentjes (ClickValue)
2467
Verslag van Emerce Conversion 2019. In dit segment praten Guido en Bart met David Brinks van Hardcopy, Gerben van Ouwendorp van Vacanceselect en David Beentjes van ClickValue |
Apr 11, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: Karl Gilis (AGConsult), Ton Wesseling (Online Dialogue), Hazjier Pourkhalkhali (Optimizely)
2431
Verslag van Emerce Conversion 2019. In dit segment praten Guido en Bart met... Karl Gilis - AgConsult Hazjier Pourkhalkali - Optimizely Ton Wesseling - Online Dialogue |
Apr 11, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream: Bart van der Meer
412
Co-host Bart van der Meer van Klik Process stelt zich even voor! |
Apr 11, 2019 |
|
Emerce Conversion Livestream, met Lonneke Spinhof (Humix)
1571
Verslag van Emerce Conversion 2019. In dit segment praten Guido en Bart met Lonneke Spinhof van Humix |
Apr 11, 2019 |
|
Quantity ipv quality? Gas op die lolly!, met Tom van den Berg (Online Dialogue)
2158
Vandaag praat ik met Tom van den Berg. Hij werkt als conversie manager bij Online Dialogue en heeft daarvoor gewerkt voor o.a. T-mobile en Rituals. De afgelopen 5 jaar is hij betrokken geweest bij meer dan 500 A/B testen en heeft dus een berg aan kennis waar we hier in het CRO.CAFE graag gebruik van maken! Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: www.buyerminds.com Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/quantity-ipv-quality-gas-op-die-lolly |
Apr 10, 2019 |
|
Online Overtuigen met Arjen Hanssen
2736
Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: buyerminds.com Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op ... |
Apr 09, 2019 |
|
Hip neuro-onderzoek levert géén unieke inzichten op in het onbewuste, met Joris Groen (Buyerminds)
2577
Joris Groen is co-founder van Buyerminds, een behavior design bureau dat de focus heeft op conversie en werkt voor klanten zoals KLM, bol.com, lendahand, prijsvergelijken.nl, huren.nl en de Nederlandse loterij. Joris en ik praten over het onderzoek dat vaak vooraf gaat (of zou moeten gaan) bij experimenten en (re)designs en waarop hip neuro-onderzoek zoals MRI, EEG en eyetracking daar volgens Joris niet in thuis hoort. Ook praten we over zijn ervaring met partijen in Azië en de (cultuur)verschillen en overeenkomsten in conversieoptimalisatie in die landen. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features > Buyerminds: www.buyerminds.com Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/hip-neuro-onderzoek-levert-geen-unieke-inzichten-op-in-het-onbewuste |
Mar 31, 2019 |
|
Beginnen met personaliseren is makkelijker dan je denkt, met Ruben Teunissen (Centraal Beheer)
2168
Deze week praat ik met Ruben Teunissen van Centraal Beheer Achmea over personaliseren: hoe je eenvoudig kan starten, waar je op moet letten (zoals interactie effecten) en hoe ze het bij Centraal Beheer Achmea doen. Ook deelt Ruben met ons de grootste uitdagingen bij het neerzetten van een experiment gedreven cultuur. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/beginnen-met-personaliseren-is-makkelijker-dan-je-denkt |
Mar 20, 2019 |
|
Waarom CRO specialisten goeie koks zijn, met Arnout Hellemans
2811
Partners:
Shownotes: https://www.cro.cafe/podcast/waarom-cro-specialisten-goeie-koks-zijn |
Mar 11, 2019 |
|
Een conversie team opbouwen bij KPN Zakelijk, met Erik Oosterbaan Martinius
1882
In deze aflevering praat ik met Erik Oosterbaan Martinius. 4 jaar geleden begon hij bij KPN als growth hacker en conversie specialist, heeft bij KPN zakelijk een heel CRO team opgebouwd en stuurt dat team nu aan in de rol van e-commerce manager. Zijn team bestaat uit een conversie specialist, online marketeer, content manager, online media manager, UX designer en een digital analist voor een totaal van 6FTE. Ik praat met hem over hoe hij dit team opgezet heeft, waar ze mee bezig zijn en wat hun grootste uitdagingen zijn. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/conversie-team-bij-kpn-zakelijk |
Mar 03, 2019 |
|
Play the game: Digital Marketing Pinball, met Daniël Markus (ClickValue)
2860
In deze aflevering praat ik met Daniël Markus, webanalist en oprichter van Clickvalue. Dit bureau heeft hij sinds 2003 laten uitgroeien tot een data driven online marketing bureau dat sinds 2 jaar 1 van de 5 labels is van LevelUp Group. Daniël is binnen de groep verantwoordelijk voor innovatie van de dienstverlening en groei van klanten. Over de focus op groei heeft hij vorige maand een boek gepubliceerd: Digital Marketing Pinball. In dat boek speelt CRO uiteraard een grote rol, genoeg redenen dus om Daniël uit te nodigen in het CRO.CAFE. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/digital-marketing-pinball |
Feb 28, 2019 |
|
Wat je mist als je de emotionele reacties van je gebruikers niet bekijkt, met Roderick Reichenbach (Braingineers)
2412
In deze aflevering praat ik met Roderick Reichenbach, Neuropsycholoog en één van de oprichters van Braingineers. Zij proberen emotional analytics toegankelijk te maken voor iedereen en hebben daarvoor o.a. een emotional analytics softwareplatform ontwikkeld waarmee emoties visueel zichtbaar worden waaruit je weer kan afleiden waar de belangrijkste optimalisatie mogelijkheden liggen om je gebruikerservaring te verbeteren. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/wat-je-mist-als-je-de-emotionele-reacties-van-je-gebruikers-niet-bekijkt |
Feb 18, 2019 |
|
Tele2: Resultaten van 3 experimenten, met Rick Weij
1710
In deze aflevering vervolg ik mijn gesprek met Rick Weij van Tele2 en bespreken we 3 experimenten die Rick onlangs heeft uitgevoerd. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/tele2-resultaten-van-3-experimenten |
Feb 10, 2019 |
|
CRO is geen quick fix maar een continu proces, met Rick Weij (Tele2)
1987
In deze aflevering praat ik met Rick Weij van Tele2 over hoe hij de transitie heeft gemaakt van webanalist naar CRO specialist en hoe hij het CRO proces in 2 jaar tijd bij Tele2 heeft neergezet. Partners: > Effective Experiments: www.effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/rick-weij-tele2-cro-is-geen-quick-fix-maar-een-continue-process |
Feb 03, 2019 |
|
Conversie piramide, Foggs gedragsmodel en personaliseren, met Martin van Kranenburg
2857
In deze aflevering praat ik met Martin van Kranenburg over de conversie piramide, de ultieme formule voor conversie optimalisatie, personaliseren en de tool die hij aan het ontwikkelen is die het werk van CRO specialisten weer een stukje makkelijker moet maken. Partners: > Effective Experiments: effectiveexperiments.com > Convert: www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/conversie-piramide-foggs-gedragsmodel-en-personaliseren |
Jan 27, 2019 |
|
Hoe staat onze eigen CRO industrie er voor?, met Rudger de Groot en Roy Huiskes
3505
Roy, Rudger en Guido hebben het rapport “State of the Conversion Optimization Industry 2018” gelezen dat ConversionXL afgelopen december voor het 3e jaar op rij heeft uitgebracht. Hierin staan de resultaten van een vragenlijst met 26 vragen die is ingevuld door ruim 700 mensen wereldwijd en dat rapport gaan we in deze aflevering ontleden. We bespreken dit rapport en zijn (heel) kritisch over de staat van onze eigen CRO industry. Partners: > Effective Experiments: http://effectiveexperiments.com > Convert: https://www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/hoe-staat-onze-eigen-cro-industrie-er-voor |
Jan 20, 2019 |
|
Digitale slecht-nieuws gesprekken: het Escalatie Preventie Model (deel 2), met Mischa Coster
1584
Deel 2 (deel 1: https://soundcloud.com/crocafe/digitale-slecht-nieuws-gesprekken-het-escalatie-preventie-model-deel-1) Ik spreek met Mischa Coster, zelfstandig mediapsycholoog en Chief Psychology Officer bij Grey Matters. We praten - na een intro over gedragsbeïnvloeding bij o.a. luchthavens en telecomproviders, de nieuwe sectie Sociale en Economische Psychologie van het NIP en Mischa's nieuwe boek - over hoe je digitale/massale slecht-nieuws gesprekken aanpakt. Mischa heeft ism enkele andere specialisten een Escalatie Preventie Model ontwikkeld en al bij verschillende projecten toegepast. Hij legt in de podcast uit wat het recept is dat je kan volgen om ook jouw (e-mail) communicatie rondom "slechte nieuws" te verbeteren. We bespreken o.a. de toepassing van het model bij een telecomprovider en bij de nieuwe "aflossingsblij" campagne rondom de aflossingsvrije hypotheken. Partners: * Effective Experiments: http://effectiveexperiments.com * Convert: https://www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/digitale-slecht-nieuws-gesprekken-het-escalatie-preventie-model |
Jan 14, 2019 |
|
Digitale slecht-nieuws gesprekken: het Escalatie Preventie Model (deel 1), met Mischa Coster
2310
Deel 1 (deel 2: https://soundcloud.com/crocafe/digitale-slecht-nieuws-gesprekken-het-escalatie-preventie-model-deel-2) Ik spreek met Mischa Coster, zelfstandig mediapsycholoog en Chief Psychology Officer bij Grey Matters. We praten - na een intro over gedragsbeïnvloeding bij o.a. luchthavens en telecomproviders, de nieuwe sectie Sociale en Economische Psychologie van het NIP en Mischa's nieuwe boek - over hoe je digitale/massale slecht-nieuws gesprekken aanpakt. Mischa heeft ism enkele andere specialisten een Escalatie Preventie Model ontwikkeld en al bij verschillende projecten toegepast. Hij legt in de podcast uit wat het recept is dat je kan volgen om ook jouw (e-mail) communicatie rondom "slechte nieuws" te verbeteren. We bespreken o.a. de toepassing van het model bij een telecomprovider en bij de nieuwe "aflossingsblij" campagne rondom de aflossingsvrije hypotheken. Partners: * Effective Experiments: http://effectiveexperiments.com * Convert: https://www.convert.com/features Aanvullende info over deze aflevering kun je vinden op https://www.cro.cafe/podcast/digitale-slecht-nieuws-gesprekken-het-escalatie-preventie-model |
Jan 14, 2019 |
|
Welcome new CRO.CAFE listener!
152
Teaser episode with info for new listeners! |
Nov 08, 2018 |