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O cliente parou de responder no WhatsApp, o que fazer? |Temporada 4 - episódio 7
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Dec 16, 2022 |
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Aprenda a surpreender o seu cliente | Temporada 4 - episódio 6
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Nov 21, 2022 |
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Esses são os segmentos que podem encantar o cliente | Temporada 4 - episódio 5
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Nov 21, 2022 |
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Profissionalize o seu atendimento por WhatsApp | Temporada 4 - episódio 4
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Nov 21, 2022 |
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A sua empresa é capaz de encantar | Temporada 4 - episódio 3
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Oct 28, 2022 |
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Comunicação gera lucro| Temporada 4 - episódio 2
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Oct 21, 2022 |
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Aumente o seu faturamento com a sua base de clientes | Temporada 3 - episódio 16
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Oct 10, 2022 |
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Fidelize seus clientes de uma vez por todas | Temporada 3 episódio 15
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Oct 10, 2022 |
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Como recuperar o faturamento e o interesse do cliente? | Temporada 3 - episódio 14
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Oct 10, 2022 |
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Como fidelizar o cliente na prática |Temporada 3 - episódio 13
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Oct 10, 2022 |
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Como o cliente pode aumentar o seu faturamento | Temporada 4- episódio 1
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Oct 09, 2022 |
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Aprenda a encantar do jeito certo - Temporada 3 | Episódio 12
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Aug 10, 2022 |
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Como encantar um cliente do jeito certo - Temporada 3 | Episódio 11
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Aug 03, 2022 |
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O atendimento deve ser protagonista e não figurante - Temporada 3 | Episódio 10
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Jul 29, 2022 |
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O cliente 10x - Temporada 3 | Episódio 9
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Jul 22, 2022 |
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Cliente encantado gera o dobro de resultado - Temporada 3 | Episódio 8
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Jul 14, 2022 |
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Fazendo isso o seu cliente não vai querer saber da concorrência - Temporada 3 | Episódio 7
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Jul 07, 2022 |
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Como lidar com o cliente que só reclama - Temporada 3 | Episódio 6
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Jun 29, 2022 |
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Encantar é estratégia - Temporada 3 | Episódio 5
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Jun 24, 2022 |
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Como contratar o colaborador ideal? - Temporada 3 | Episódio 4
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Jun 15, 2022 |
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O momento certo de encantar o cliente - Temporada 3 | Episódio 3
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Jun 08, 2022 |
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Encante o seu cliente: As camadas da experiência do cliente - Temporada 3 | Episódio 2
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Jun 01, 2022 |
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Atendimento ao cliente: Como capacitar? - Temporada 3 | Episódio 1
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May 25, 2022 |
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Como acabar com a inadimplência através da cobrança encantadora| 2ª Temporada | #16
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Mar 25, 2021 |
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Não existe marca reconhecida sem ter um atendimento encantador | 2ª Temporada | #15
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Mar 11, 2021 |
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#014 - Então é Natal e o que você fez?
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Dec 24, 2020 |
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#013 - Como ter um melhor atendimento de suporte?
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Dec 10, 2020 |
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#012 - Todos somos atendentes
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Dec 03, 2020 |
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COLABORADOR desencantado, não encanta
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Nov 26, 2020 |
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#010 - Atendimento diferente para tipos de cliente, pode?
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Nov 19, 2020 |
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#009 - Chuva de ENCANTAMENTO, como é que Encanta?
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Nov 12, 2020 |
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#008 - O mesmo cliente que pode acabar com a sua REPUTAÇÃO, também pode te levar ao sucesso
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Nov 05, 2020 |
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#007 - A Tecnologia é uma grande aliada da sua equipe de atendimento?
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Oct 30, 2020 |
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#006 - Como medir a PERFORMANCE do Encantamento?
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Oct 22, 2020 |
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#005 - ATENDIMENTO amador vs ATENDIMENTO encantador - Que tipo de atendimento é o da sua empresa?
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Oct 15, 2020 |
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#004 - Como ter uma EQUIPE de Encantamento?
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Oct 08, 2020 |
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#003 - Qual é o papel do LÍDER na Cultura de Encantamento?
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Oct 01, 2020 |
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#002 - Como implementar uma CULTURA de Encantamento no meu negócio?
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Sep 24, 2020 |
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#001 - Quero ENCANTAR meus clientes, por onde começar?
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Sep 17, 2020 |