Customer Intelligence en las Rocas

By rjohnsonh

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Category: Marketing

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Description

Customer Intelligence en las Rocas, es un espacio de conversación ideado por Veronica Traynor y Richard Johnson, para conversar acerca de todo lo que rodea al Customer Intelligence desde el User Research, UX, Analítica Digital y distintas temáticas que hoy nos hacen conocer más y mejor a nuestros usuarios y clientes. Por qué en las rocas? Porque queremos espontaneidad, intervenciones naturales y auténticas entre dos colegas y amigos en conversaciones que muy podríamos tener en una terraza o bar con tu cocktail favorito en las rocas.

Episode Date
Episodio 5: Optimizar un chatbot: ideas de investigación de usuarios
Nov 30, 2020
Episodio 4: El qué, el cómo y el porqué
Sep 05, 2020
Episodio 3: El dilema de investigar o lanzar
Aug 29, 2020
Episodio 2: Visión única del cliente para experiencias más inteligentes
Aug 01, 2020
Episodio 1: No es lo que el cliente dice, es lo que NO dice
Jul 19, 2020