CRO.CAFE Español

By Ricardo Tayar

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Category: Marketing

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Description

Podcast premiado con historias de la vida real sobre conversión y optimización de la experiencia del cliente. Descubra nuevas tendencias, tácticas, herramientas, personas y empresas que realizan un trabajo extraordinario en el mundo de la optimización de la tasa de conversión. Profundizamos en el comportamiento humano y CRO, desafíos comerciales y técnicos, historias de crecimiento, investigación de UX, comercio electrónico, contenido y más. ¡Todo para mantenerte actualizado y lleno de inspiración para tus propias optimizaciones!

Episode Date
El arte de la gestión de proyectos CRO y del testing estratégico, con Sandra Navarro
3693
Hablamos sobre cómo gestionar con éxito proyectos CRO y cómo ejecutar tests estratégicos para probar nuevos modelos de negocio.
Sep 21, 2021
Cómo la PYME española se enfrenta al e-commerce, con Rubén Bastón y Antonio Fagundo
3582
Dos invitados por el precio de uno para hablar de su libro sobre e-commerce y de como las PYMEs españolas se enfrentan al reto de vender online.
Sep 14, 2021
La moda como negocio digital, con Ainara Simón
3227
Hablamos de la industria de la moda y cómo explota y se adapta al canal digital con Ainara Simón, CDO de Bobochoses. Con ella charlamos de los principales drivers de conversión del sector, de cómo funciona como negocio digital, de su experiencia emprendedora con su propia marca de complementos y de mil cosas más.
Sep 07, 2021
Summer CRO #3, respondiendo a vuestras preguntas, con Ricardo Tayar
1814
Último episodio veraniego de CRO.CAFE. Todas las preguntas que hicistéis quedan respondidas en este episodio final de verano.
Aug 24, 2021
Summer CRO #2, respondiendo a vuestras preguntas, con Ricardo Tayar
2555
Segunda entrega respondiendo a vuestras preguntas sobre CRO y negocios digitales en verano.
Aug 10, 2021
Summer CRO #1, respondiendo a vuestras preguntas, con Ricardo Tayar
1823
En este primer episodio de verano respondemos a las preguntas que nos habéis hecho llegar por redes sociales sobre CRO y conversión. Gracias a vuestra participación tenemos preguntas para un total de tres estupendos y veraniegos episodios.
Jul 30, 2021
Heatmaps: una introducción a los mapas de calor, con Ricardo Tayar
1185
En este episodio encontrarás una breve introducción al mundo de las herramientas de heatmapping, cuyos mapas de calor nos aportan una información cualitativa muy relevante para entender y resolver problemas.
Jul 13, 2021
Evangelizando sobre CRO en tus clientes, con Cristian de la Maza
3035
Desde Chile, Cristian nos cuenta el estado del CRO en el país y en los clientes en los que trabaja. Una gran charla para entender el estado del CRO en otros mercados.
Jun 29, 2021
Interacción, diseño, pantallas y conseguir que hagamos cosas, con Jimena Catalina
4109
Diseño visual y de interacción. Mejores prácticas para convertir y conseguir eficacia con el diseño de interfaces.
Jun 22, 2021
El marketing de contenidos como motor de un negocio digital, con Mariam Veiga
4103
El marketing de contenidos es en el caso de Mariam Veiga el principal motor de conversión de su negocio digital, y de ello hablamos en detalle para conocer en detalle esta técnica para poder aprovecharla como parte de nuestra estrategia.
Jun 15, 2021
Machine learning, análisis predictivo y conversión, con Ricard Bonastre
3378
En este episodio hablamos sobre el uso de técnicas de machine learning para predecir comportamientos de usuario y por tanto diseñar acciones que potencien la conversión.
Jun 08, 2021
Cómo funcionan las herramientas de testing y personalización, con Ricardo Tayar
1401
Hablamos de manera clara y sencilla sobre como funcionan las herramientas de testing y personalización. Os quedará claro y meridiano como el agua cristalina.
Jun 01, 2021
Influencers y publicidad en social media, ¿fantasía o realidad?, con @hazmeunafotoasi
4174
La cuenta de instagram @hasmeunafotoasi nos cuenta los mitos, leyendas y miserias de los influencers y la publicidad que hacen. Listos para flipar en colores en 3, 2, 1...
May 25, 2021
Analítica digital y CRO en grandes comercios, así trabajan en El Corte Inglés, con Laura Rodriguez
3305
Laura y Ricardo hablan largo y tendido de cómo se emplean los datos de los activos digitales y como se gestiona la conversión en la capa digital de un gran comercio tradicional como El Corte Inglés.
May 18, 2021
CRO para dummies, una guia para todo el mundo, con Ricardo Tayar
1576
En este episodio bonus explicamos con detalle y de manera accesible y desde el principio en que consiste la disciplina de CRO, de donde viene y en qué consiste. Si no conoces nada del mundo CRO, este es tu episodio, y si ya conoces algo, seguro que aprendes algo nuevo.
May 11, 2021
El diseño, motor de cambio, con Javier Cañada
4312
Charlamos con Javier Cañada sobre la importancia del diseño como un activo diferencial para construir productos y servicios digitales eficientes, bellos, equilibrados y que conviertan y consigan objetivos de negocio.
May 04, 2021
Dirigir un e-commerce bajo objetivos de crecimiento y transformación, con Sora Sans
3875
Charlamos con Sora Sans, CEO de Bulevip, sobre cómo dirigir un e-commerce en crecimiento y las principales palancas operativas que debemos tener en cuenta de cara a ser rentables y eficaces.
Apr 27, 2021
Búsquedas internas, eficacia y conversión, con Iván Navas
3615
Iván Navas, CEO de Doofinder, y yo hablamos largo y tendido de la importancia de la calidad de los resultados de las búsquedas internas en las webs de un negocio digital de cara a conversión.
Apr 20, 2021
Tráfico sí, pero tráfico útil, con Aleyda Solis
4660
Hablamos con Aleyda Solis sobre la importancia de que las estrategias de captación de tráfico no se centren solo en el volumen, sino en la calidad transaccional del tráfico, con foco principal en el SEO, dado que suele ser el medio más empleado para las estrategias a medio y largo plazo.
Apr 13, 2021
Que KPIs definir en un test, con Ricardo Tayar
1215
¿Qué KPIs debemos definir para los test que vayamos a realizar?, ¿todo debe medirse contra conversión?, ¿tiene sentido establecer KPIs diferentes en función del test? Estas son algunas de las preguntas que intento responder en este episodio.
Apr 06, 2021
Inteligencia artificial, ética y buscadores, con Ricardo Baeza-Yates
3618
Hablamos con Ricardo Baeza-Yates sobre inteligencia artificial, ética y sistemas de búsqueda, sesgos cognitivos y cómo consumimos internet hoy día y como ello nos influye en la compra y consumo de productos y servicios.
Mar 30, 2021
La investigación de usuarios, conocer para mejorar, con María Isabel Murillo
4100
En este episodio hablamos sobre las técnicas de investigación de usuarios, UX Research, con María Isabel Murillo, CEO de Usaria, y sobre la importancia de estas técnicas para poder detectar ineficiencias y puntos de mejora que nos permitan trabajar para una mejor experiencia y conversión.
Mar 23, 2021
Análisis y optimización multicanal: e-commerce y tiendas físicas con un objetivo común, con Hector Mainar
3304
Hablamos con Hector Mainar, director digital de Futbol Emotion, sobre la medición y mejora en un negocio que emplea tanto canales digitales como tiendas físicas para poder llegar al máximo número posible de clientes aficionados al fútbol.
Mar 17, 2021
Las áreas de conocimiento que debes dominar para ser un buen profesional del CRO, con Ricardo Tayar
1063
En este episodio hablamos sobre las áreas de conocimiento que todo buen profesional del CRO debe controlar en cierta medida. Es muy difícil tener éxito en un proyecto de CRO o CXO si solo nos centramos en la óptica de una o dos disciplinas, y debemos aprender, al menos, las bases de las áreas de conocimiento vinculadas a negocio, comportamiento, tecnología y creatividad, porque ese conocimiento transversal nos permitirá afrontar proyectos con mayores probabilidades de éxito por tener esa visión global.
Mar 09, 2021
Como integrar experiencias de compra físicas con activos digitales. Así lo hacen los supermercados, con Rocío Sanz
3927
Hablamos con Rocío Sanz sobre cómo medir y optimizar la experiencia de compra, off y online, de un supermercado, y sobre cómo se emplean los canales digitales en este modelo de negocio, cómo retroalimentan al canal físico y viceversa. Hay un cliente y varios canales para atenderle. En esta charla aprendemos como se integran y como trabajan juntos para optimizar resultados de negocio.
Mar 02, 2021
Persuasión, psicología y economía conductual. Así manejan nuestros hilos, con Ramón Nogueras
4310
Charlamos con el psicólogo Ramón Nogueras sobre cómo los sesgos cognitivos son aprovechados por múltiples e-commerce y negocios digitales para vendernos más y mejor, explotando en nosotros técnicas de persuasión que generan que nos comportemos de forma menos racional de lo que quizá deberíamos.
Feb 23, 2021
El arte y la marca como activos de los negocios digitales, con Cecilia Rodríguez
3674
En este episodio conversamos con Cecilia Rodríguez sobre construcción de marcas, arte, narrativas y comunicación y la importancia de todo ello para un negocio digital.
Feb 17, 2021
Testing y experimentación, de donde venimos, donde estamos y a donde vamos, con Victor de la Iglesia
3422
En este episodio conversamos con Victor de la Iglesia sobre el actual estado de las herramientas de testing y experimentación que existen en el mercado y cómo son empleadas en las empresas, cuales son los retos y qué podemos esperar del futuro.
Feb 02, 2021
Diseño de experiencias digitales positivas, con Mauren Kaufmann
3197
Hablamos con Mauren Kaufmann sobre el diseño de experiencias digitales positivas como un activo de conversión y como el branding impacta, y mucho, en negocio. Notas del episodio: https://es.cro.cafe/podcast/diseno-de-experiencias-digitales-positivas
Jan 19, 2021
Bienvenidos a CRO.CAFE en español
140
Si trabajas en el mundo del marketing digital o en la optimización, mejora, diseño y desarrollo de servicios y productos digitales, este es el podcast que no te puedes perder. Bienvenidos a CRO.CAFE en español, por fin en español el multipremiado podcast sobre conversión y mejora de experiencia de cliente que comenzó su emisión en 2019 y que ya cuenta con miles de suscriptores. https://www.cro-cafe.es
Dec 07, 2020