MinDesign
By תום אבן ורועי בן-דור כהן
Listen to a podcast, please open Podcast Republic app. Available on Google Play Store.
Category: Design
Open in Apple Podcasts
Open RSS feed
Open Website
Rate for this podcast
Subscribers: 10
Reviews: 0
Description
| Episode | Date |
|---|---|
|
33: רק לא לשבור את הרצף
00:35:44
הפעם הפרק מוקדש לרצפים Streaks. מה זה רצף? הנה כמה דוגמאות: השלמה של שבעה ימי לימוד שפה במהלך השבוע (Duolingo). חיווי של מספר הימים הרצופים שבהם תרגלתם.ן מדיטציה (Headspace). חיווי של מספר הימים הרצופים שבהם ״הסתנאפתם.ן״ עם חבר.ה (Snapchat).
למה צריך רצף? כדי להגביר את המוטיבציה של משתמשים להתמיד במשימות באופן עקבי לאורך זמן.
מתי נשתמש ברצף? כאשר ההגעה ליעד דורשת השקעת זמן רב (רכישת שפה, הורדת משקל, כניסה לכושר גופני, …).
איך בונים רצף? האזינו לפרק :)ֿ הנה טעימה של כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק: ✅ מה זאת שיטת סיינפלד? ✅ איך מייצרים רצפים שמניעים משתמשים לפעולה? ✅ ואיך כל זה קשור לתופעת ה״יד החמה״ בכדורסל? ~~~ 💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 https://blog.duolingo.com/how-duolingo-streak-builds-habit/ 🔗 The Hot Hand: The Mystery and Science of Streaks 💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן
|
Mar 05, 2023 |
|
32: מאחורי הקלעים (הפסיכולוגיים) של נטפליקס
00:32:46
טאדאאם…! אנחנו שמחים להציג את הפרק השני בפינה החדשה שהשקנו ובה אנו מדברים על העקרונות ההתנהגותיים שבבסיס ההחלטות של חברות הטק הגדולות. בין היתר, נתחקה אחר הבחירות בפיצ׳רים במוצר, קמפיינים שיווקיים, מודלי תמחור ומהלכים אסטרטגיים נוספים. בפעם שעברה דיברנו על ספוטיפיי ועכשיו הגיע תורה של ענקית הסטרימינג - נטפליקס. כמה עובדות על נטפליקס: החברה נוסדה ב- 1997 על ידי ריד האסטינגס ומארק רנדולף, לא נמכרה לבלוקאסטר ב- 50 מיליון דולר, הכניסה בשנה שעברה 32 מיליארד דולר מ- 220 מיליון מנויים - פלטפורמת הסטרימינג המובילה בעולם. עוד עובדות בהיבט ההתנהגותי: פרסונליזציה (השוו את מסך הפתיחה שמופיע אצלכם לשל חברים, בני משפחה או קולגות) צליל פתיחה מובחן (איך הוא נשמע?), ברירות מחדל (מה קורה חמש שניות לאחר סיום פרק?), הוכחות חברתיות (טופ 10, טרנדינג), ועוד (האזינו לפרק!). ~~~ לסיכום, הנה טעימה של כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק: ✅ מה הסיפור מאחורי צליל הפתיחה של נטפליקס ואיך זה קשור לעז? ✅ מה היו ההשלכות של הצפייה בסדרות גמביט המלכה ומשחקי הדיונון? ✅ איך הופכים באג לפיצ׳ר בעזרת עקרון התנהגותי? ✅ איך תובנות התנהגותיות משרתות את המטרות העסקיות של החברה? ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 Here's the story behind Netflix's iconic intro sound. A goat is involved.TA-DUM. |
Feb 19, 2023 |
|
31: 🗺️ מפת ההחלטות ומפת הצרכים מתוך הספר Six-Minutes X-Ray
00:20:38
הפעם הפרק מוקדש לספר Six-Minutes X-Ray: Rapid Behavior Profiling מאת Chase Hughes. הספר והסופר חריגים בנוף (של הספרים שסיכמנו עד כה בפודקאסט). המודלים שנציג לא מבוססים על מחקר אקדמי אלא על ניסיון מהשטח של אדם עם רקע ביטחוני (הוא עבד למעלה מעשרים שנה בחדרי חקירות כחוקר, מתשאל ומאבחן התנהגות).
נדבר על שני המודלים העיקריים שמוצגים בספר:
1- מפת צרכים מפת הצרכים מסייעת להבין מהו הדבר שהכי חשוב לאדם שעומד מולך. הצרכים מתחלקים לשני סוגים: צורך ראשי וצורך משני. כל אחד מהצרכים מתחלק לשלוש קטגוריות (כמו כל דבר בצבא…). צרכים ראשיים (מה חשוב לו)
צרכים משניים (איך האדם מנסה להצטייר כלפי חוץ)
זיהוי של הצורך הראשי והמשני מאפשר בניית פרופיל של אדם. דרכו ניתן להבין את המטרות, הפחדים והמוטיבציה של אותו אדם. לדוגמה, אנשים שהצורך הראשי שלהם הוא קבלה חברתית יחששו יותר מרכילות או שיפוטיות. 2- מפת החלטות מפת ההחלטות מסייעת להבין מהו הגורם הדומיננטי או הקריטריון במערכת השיקולים שעל בסיסו האדם שמולנו מקבל החלטה. ישנן שש קטגוריות:
יצא לנו הפעם פרק ״בזק״ (כיאה למודל המוצג בו…). משערים שתוך שש דקות (ואפילו פחות) תוכלו להתרשם מהפרופיל המיוחד של הפרק. האזנה נעימה :) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~
📌 לינקים למיטיבי לכת:
|
Jan 29, 2023 |
|
30: תובנות מתוך הספר ״הרגלים זעירים״
00:33:50
בשנת 2020 פירסם פוג, חוקר הרגלים ומייסד המעבדה לעיצוב התנהגותי בסטנפורד את הספר Tiny Habits שנהפך תוך רגע לרב מכר עולמי. לאורך הספר פוג מדגיש שוב ושוב את החשיבות של פירוק שינויים גדולים לצעדים קטנים ומצטברים. הוא טוען ששינוי הרגלים לא חייב להיות דבר קשה וחולק במודלים ושיטות שאסף לאורך הקריירה כדי לשנות את ההתנהגות שלנו לטובה. BJ FOGG של Tiny Habits: The Small Changes That Change Everything הפרק מוקדש לספר ~~~ כמה שאלות שענינו עליהן (בעזרתו של פוג) במהלך הפרק: 👈 מהי נוסחת ה״אחרי ש…״? 👈 איך חוגגים הצלחות? 👈 מהם עוגנים ואיך הם עוזרים לבנות הרגלים זעירים? 👈 ואיך בניית הרגלים קשורה לכלים לחשיבה יצירתית? ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של הספר 🔗 האתר של BJ FOGG 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jan 15, 2023 |
|
29: איך להניע עובדים להיות יעילים ומרוצים יותר? עם ד״ר גיא הוכמן
00:51:18
שאלת השאלות בעולם העבודה היא איך לרתום ולהניע עובדים? התשובה הפשוטה והלא מפתיעה היא, כמובן, כסף. התשובה המורכבת (והקצת יותר מפתיעה) היא שכסף עשוי להוביל לתוצאות הפוכות ולא רצויות… הפעם שוחחנו עם ד״ר גיא הוכמן, מומחה לקבלת החלטות, ראש תכנית התואר השני בכלכלה התנהגותית באוניברסיטת רייכמן, ראש החטיבה לקבלת החלטות בתכנית לתואר השני בפסיכולוגיה חברתית וCBO ושותף מייסד בחברת platera.ai. ד"ר הוכמן בעל דוקטורט בפיסכולוגיה מהטכניון הייתה שיחה מעניינת על סוגי מוטיבציה ותמריצים, הנעת (והנאת) עובדים, קבלת החלטות, בונוסים, אוטונומיה, שנאת הפסד, תפקיד ה CBO, קבלת החלטות, ועוד. כמה שאלות שד״ר גיא הוכמן ענה עליהן: ✅ מה ההבדל בין מוטיבציה חיצונית, פנימית ופרו-חברתית? ✅ איך בונוסים כספיים משפיעים על התפוקה בטווחי זמן שונים? ✅ מה התפקיד של אוטונומיה בקשר בין בונוסים לתפוקה? ✅ מתנה או כסף - מה עדיף? ✅ ״שנאת הפסד״ - האמנם? ✅ איך מעודדים צוותים רפואיים להתחסן לשפעת? ✅ מהן שלוש הממלכות בתחום של קבלת ההחלטות? ✅ מדוע כלכלה התנהגותית היא המדע של המובן מאליו? ✅ איך הוא הכיר את פרופ׳ דן אריאלי? האזנה נעימה :) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 פרופיל הלינקדאין של ד״ר גיא הוכמן https://www.linkedin.com/in/guy-hochman-5a7885a/ 🔗 האתר של Platera.ai 🔗העמוד של ד״ר גיא הוכמן באתר של אוניברסיטת רייכמן https://www.runi.ac.il/faculty/ghochman 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jan 01, 2023 |
|
28: ״במיוחד בשבילך״ - על הפסיכולוגיה שמאחוריי ספוטיפיי
00:41:14
השקנו פינה חדשה! העקרונות ההתנהגותיים שבבסיס ההחלטות של חברות הטק הגדולות: פיצ׳רים במוצר, קמפיינים שיווקיים, מודלי תמחור, ועוד. והתחלנו, איך לא, עם ספוטיפיי. כמה עובדות על ספוטיפיי (נכון ל- 2022): 180 מיליון מנויים, 70 מיליון שירים, 2.9 מיליון פודקאסטים (אנחנו אחד מהם!), ~10 מיליון יורו הכנסות בשנה שעברה. עוד עובדות בהיבט ההתנהגותי: (כמעט) לא עושים שימוש בנוטיפיקציות, בונים הרגלים (מה קורה כל יום שני?), מייצרים תחושת מחסור (מה קורה כל יום שני?), בונים ציפייה (מה קורה בסוף השנה?), ועוד (האזינו לפרק!). ו… עוד עובדות שמעניינות (בעיקר אותנו ואולי גם אתכם, נכון לסוף 2022): יצרנו 448 דקות של תוכן (14 פרקים), 40% מהמאזינים שלנו עוקבים אחרי הפודקאסט, הדירוג שלנו הוא 4.9 (מתוך 5!), ביחס לשנה שעברה יש עלייה במספר שעות האזנה (229%), מספר העוקבים (185%) ומספר המאזינים (122%). הנה טעימה של כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק: ✅ מה הקשר בין מכונות מזל לעיתוי של הפרסום של הסיכום השנתי? ✅ איזה באג הפך לפיצ׳ר בספוטיפיי? ✅ מה זה MAYA? ✅ איך פרדוקס הבחירה קשור לממשק ספוטיפיי? ✅ מה הפך את השיר HEY YA ללהיט ואיך זה קשור לסנדוויצ'ים? ✅ ומדוע (יחסית) מעט מנויים מפסיקים לשלם להם? ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 How a BUG made Spotify Millions https://www.youtube.com/watch?v=_0smtARW_0Q 🔗 הניוזלטר שלנו |
Dec 17, 2022 |
|
27: מה זה מחקר רב-חושי? עם פרופ׳ אמיר עמדי, ראש מכון ברוך איבצ'ר לחקר מוח, קוגניציה וטכנולוגיה באוניברסיטת רייכמן
00:59:34
קיבלנו הצצה (רב-חושית) אל העתיד.
הפעם שוחחנו עם פרופ' אמיר עמדי, ראש מכון ברוך איבצ'ר לחקר מוח, קוגניציה וטכנולוגיה באוניברסיטת רייכמן. פרופ׳ אמיר עמדי הוא חוקר מוח ומחלוצי המחקר הרב חושי. אחד ממאה אנשי חזון של ארגון genius 100 visions (inspired by Einstein) Org ושותף בחברת רמפי שמחברים חוויות דיגיטליות ומציאות רבודה ביחד עם טיפול תרופתי.
הייתה שיחה פרקטית-פילוסופית מרתקת על מחקר רב-חושי ועל היישום שלו בתחומים מגוונים. במהלך השיחה הזכרנו, בין היתר, את הנושאים הבאים: מודעות, קשב, תפיסת מציאות, מטאוורס, לימוד שפה שנייה, חרדה, לחץ, דיכאון, הפרעות שינה, ADHD, סינסתזיה, פסיכדליה, מציאות רבודה.
כמה שאלות שפרופ' אמיר עמדי ענה עליהן: ✅ מה זו רב-חושיות? ✅ מה זאת סינסתזיה והאם היא קיימת אצל כולנו? ✅ האם המוח שלנו מוכן למטאוורס ואיך זה קשור לבחילות? ✅ מה הקשר בין "אשליית יד הגומי", "אפקט מקגרק", ושאלות פילוסופיות על המציאות? ✅ האם אפשר לראות דרך הידיים או לשמוע דרך העיניים? ✅ מה משותף לבילי אייליש, פארל וויליאמס ווסילי קנדינסקי? ✅ איך אפשר להוריד מינונים של משככי כאבים ולהשיג את אותו האפקט? ✅ האם צריך לחשוש מחברות כמו ניוראלינק של אילון מאסק? ✅ מה זה Cross-Modal Correspondence ואיך זה לשנות את עולם המסעדנות?
האזנה נעימה :) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 הפרופיל של פרופ' עמדי באתר של אוניברסיטת רייכמן https://www.runi.ac.il/faculty/aamedi
העתיד כבר כאן עונה 2 | פרק 1 - ״להנדס את החושים״ עם פרופ׳ אמיר עמדי 🔗
🔗 "את הטכנולוגיה שגורמת להפרעות קשב אני רותם לטובת מיקוד קשב" (כתבה ב YNET) https://www.ynet.co.il/health/article/b1lt18dcq 🔗 Seeing with the Ears. Hands and Bionic Eyes: Amir Amedi at TEDxJerusalem https://www.youtube.com/watch?v=jVBp2nDmg7E 🔗 האתר של המעבדה של פרופ' עמדי https://www.brainvisionrehab.com/ 🔗 הניוזלטר שלנו |
Dec 03, 2022 |
|
26: על בינה מלאכותית וכלכלה התנהגותית עם ד״ר עדי ברלינר
00:37:21
הפעם אירחנו את ד״ר עדי ברלינר, מנהלת היחידה להיענות מטופלים מבוססת נתונים במכון המחקר של כללית. |
Oct 29, 2022 |
|
25: ״חדשנות פסיכולוגית״ עם אליאב אללוף
00:56:24
הפעם אירחנו את אליאב אללוף. מומחה לשיווק, בעיקר B2C ו 2B2BC, שעבד ישירות עם למעלה מ-100 מותגים, ארגונים וחברות סטרטאפ, בארץ ובחו"ל. בין אלו אפשר למצוא את ישראכרט, בנק הפועלים, קניוני עופר, מיני (מקבוצת BMW), זארה, סטימצקי, טאבולה, אלקטריאון, אל-על, קוקה קולה, בנק לאומי, מיטב ד"ש (רימונים), MEET IN PLACE, גופי בטחון שונים שעדיף לא להזכיר את שמם, THE WEATHER CHANNEL (IBM), אושו אינטרנשיונל (הודו), MICHAEL BECKWITH מפרויקט הסוד (THE SECRET), אוניברסיטת סנטה מוניקה, ועוד. מרצה בארץ ובעולם עם הרצאות "סטוריטלינג ת'כלס" (איך לספר את הסיפור שלנו?) ו"מוח קונה, מוח מוכר" (מה ההבדל בהתנהגות שלנו כשאנחנו קונים וכשאנחנו מוכרים?). מחבר רבי המכר "למה כדאי להיות לטובת הכריש?" ו"מה למדו החברות המצליחות בעולם מסרטי המאפיה?" בהוצאת אוריון.
כמה שאלות שענינו עליהן בעזרתו של אליאב:
~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו עם אליאב? על המון דברים. הפעם אין פירוט :) ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של אליאב 🔗 הפרופיל של אליאב בלינקדאין https://www.linkedin.com/in/eliavalaluf/ 🔗 דף הפייסבוק של אליאב https://www.facebook.com/learned.Three.Things 🔗 Clay Christensen’s Milkshake Marketing https://hbswk.hbs.edu/item/clay-christensens-milkshake-marketing 🔗 עקרון ההכבדה 🔗 הניוזלטר שלנו
|
Aug 21, 2022 |
|
24: אפקט המסגור - האם חצי הכוס היא מלאה או ריקה?
00:23:21
הפרק מוקדש ל"אפקט המסגור" - הטייה ידועה לפיה אופן הצגת המידע משפיע על קבלת ההחלטה. מלבד מחקר אקדמי נרחב סביב התופעה, אפקט המסגור הפך לכלי פופולרי ושימושי בעולמות השיווק, המכירות, יחסי הציבור ובקרב כל מי שמעוניינ.ת להניע א.נשים לפעולה. כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק:
~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו הפעם? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | אינטרו -- 02:57 | מבנה הפרק -- 04:35 | הגדרה של "מסגור" -- 05:15 | שלושה סוגי מסגור -- 36:10 | סיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 Tversky, A., & Kahneman, D. (1985). The framing of decisions and the psychology of choice. In Behavioral decision making (pp. 25-41). Springer, Boston, MA. 🔗 Maule, J., & Villejoubert, G. (2007). What lies beneath: Reframing framing effects. Thinking & Reasoning, 13(1), 25-44. 🔗 Gächter, S., Orzen, H., Renner, E., & Starmer, C. (2009). Are experimental economists prone to framing effects? A natural field experiment. Journal of Economic Behavior & Organization, 70(3), 443-446. 🔗 Levin, I. P., Schneider, S. L., & Gaeth, G. J. (1998). All frames are not created equal: A typology and critical analysis of framing effects. Organizational behavior and human decision processes, 76(2), 149-188. 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jul 30, 2022 |
|
23: חשיבה המצאתית שיטתית - Systematic Inventive Thinking
00:36:13
יצירתיות שיטתית?! מסתבר שיש דבר כזה… הפרק מוקדש ל"חשיבה המצאתית שיטתית" (SIT) שזו מתודולוגיה אפקטיבית לפיתוח מוצרים\שירותים חדשים ופתרון בעיות דרך שבירת קיבעונות קוגניטיביים. כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק:
👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו הפעם? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | אינטרו -- 02:27 | איך רועי הגיע לתחום? -- 04:35 | מה ההבדל בין יצירתיות לחדשנות? -- 06:20 | מה זאת "חשיבה המצאתית שיטתית"? -- 07:58 | חמשת כלי החשיבה של SIT -- 36:10 | סיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 מאמר על SIT שהתפרסם ב- HBR https://hbr.org/2003/03/finding-your-innovation-sweet-spot 🔗 חברת SIT 🔗 סרטון קצר על קיבעון תפקודי https://www.youtube.com/watch?v=gaI7N6J3rAc 🔗 Finke, R. A. (1993). Mental imagery and creative discovery. In Advances in psychology (Vol. 98, pp. 255-285). North-Holland. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0166411508601454 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jun 25, 2022 |
|
22: תובנות מתוך הספר Decisive (חלק ב')
00:35:34
הפרק מוקדש לספר Decisive: How to Make Better Choices in Life and Work מאת האחים Heath.
הספר עוסק בהחלטות הגדולות של החיים . כאלה ש: יש להן השלכות לא קורות בתדירות גבוהה אין עליהם פידבק מיידי כלומר, כאלה שאי אפשר לפתח אינטואיציה לגביהן.
כמה שאלות שענינו עליהן (בעזרתם של צ'יפ ודן) במהלך הפרק: איך בודקים את ההנחות שלנו ומתגברים על הטיית האישוש? מה זה עיקרון ה- 10-10-10? מה זאת תיאוריית רמת ההבניה והמרחק הפסיכולוגי? למה Zappos מציעה בונוס עזיבה לכל העובדים החדשים? ו… מה הקשר בין להקת Van Halen לסוכריות M&M בצבע חום?!
(חלק 2/2) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו הפעם? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | סיכום מהיר של מה שהיה בפרק הקודם -- 04:20 | חלק שני: R - לבדוק את ההנחות שלנו -- 11:53 | חלק שלישי: A - קחו מרחק -- 23:00 | חלק רביעי: P - התכוננו לטעות -- 31:02 | סיכום של הסיכום :) ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של האחים Heath 🔗 הספר Decisive https://heathbrothers.com/books/decisive/ 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jun 11, 2022 |
|
21: תובנות מתוך הספר Decisive (חלק א')
00:29:50
הפרק מוקדש לספר Decisive: How to Make Better Choices in Life and Work של האחים Heath. הספר עוסק בהחלטות הגדולות של החיים, כאלו ש.. 👈 יש להן השלכות 👈 לא קורות בתדירות גבוהה 👈 אין עליהן פידבק מיידי כלומר, כאלה שאי אפשר לפתח אינטואיציה לגביהן. כמה שאלות שענינו עליהן (בעזרתם של צ'יפ ודן) במהלך הפרק: 👈 מהם השלבים בתהליך קבלת החלטה? 👈 מהם ארבעת ה"אויבים" של התהליך הזה? 👈 מהו מודל ה WRAP לשיפור תהליך קבלת ההחלטה? 👈 איך מבחן "העלמת אפשרויות" עוזר לנו דווקא להרחיב את האלטרנטיבות הקיימות? (חלק ראשון מתוך שניים) (חלק ראשון מתוך שניים) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו הפעם? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | למה בחרנו את הספר? -- 05:27 | המסר העיקרי של כותבי הספר -- 08:35 | איך נראה תהליך קבלות החלטות סטנדרטי? -- 09:20 | ארבעת ה"אויבים" של תהליך קבלת ההחלטות -- 17:02 | מודל ה WRAP -- 23:00 | חלק ראשון: W - הרחבת מספר האפשרויות -- 29:47 | המשך בפרק הבא ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של האחים Heath 🔗 הספר Decisive https://heathbrothers.com/books/decisive/ 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jun 01, 2022 |
|
20: מה הקשר בין Growth Hacking & Behavioral Insights? עם רועי פוברצ'יק, Growth hacker.
00:59:58
הפעם אירחנו את רועי פוברצ'יק. רועי הוא growth hacker, מרצה, בלוגר, פודקאסטר, האורח המארח הראשון שלנו (שאירח אותנו בביתו), סוס טרויאני (להגדרתו, תאזינו ותבינו), מוסיקאי ובן-אדם סופר מעניין באופן כללי. רועי שיתף אותנו בסיפורי הצלחה של חברות כמו Dropbox (איך הם פתרו את בעיית ה revenue שלהם) ו Amazon (איך נולד Prime וגם הצצה למאחורי הקלעים של רכישת רשת המזון Whole Foods ב- 13 מיליארד דולר). גם שמענו אנקדוטות מעניינות על החברות Facebook (Meta), Google, Clubhouse, Tinder, Snapchat, Uber, Monday, OKCupid, Starbucks למדנו על מודלים תיאורטיים וכלים פרקטיים: מודל ה ICE (עם או בלי R), שלושת השלבים באבולוציה של חברה ומבחן הסבתא. ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. http://bit.ly/tomeven ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. www.roybendor.com https://www.q-bt.co/ ~~~ 📝 על מה דיברנו עם רועי? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 03:30 | על הקשר בין Growth Hacking ו Behavioral Insights -- 07:10 | קצת היסטוריה על Growth -- 08:30 | תהליך העבודה של Growth Hacking -- 13:00 | איך דרופבוקס פתרו את בעיית ה revenue שלהם? -- 18:40 | הפתעה -- 24:45 | תהליך רעיונאות ומודל ה ICE -- 28:30 | איך מצמיחים את הפודקאסט שלנו? -- 31:48 | שלושת השלבים באבולוציה של חברה -- 48:00 | איך רועי עשה Growth Hacking ל Growth Hacking -- 51:15 | טיפים לסיום
~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת:
🔗 האתר של רועי פוברצ'יק https://roypovarchik.com/
🔗 "שינויים קבועים" - הפודקאסט של רועי (חפשו את הפרק השני… עם רועי) http://constantchanges.co/
🔗 פודקאסט נוסף של רועי (גם שם מסתתר פרק עם רועי) http://strikegold.co/
🔗 רועי משתתף בפאנל Hacking your growth - A growth hacking panel at Google Campus https://www.youtube.com/watch?v=YudCQflJKxc
🔗 האתר של Sean Ellis https://www.seanellis.me/
🔗 הניוזלטר שלנו www.mindesign.club
|
May 14, 2022 |
|
19: תובנות מהספר "איך להשתנות״ של קייטי מילקמן (חלק ב׳)
00:37:33
להאזנה לחלק א׳: https://sptfy.com/mindesign18 --- תובנות מהספר המעולה How to Change by Katy Milkman שיצא לאור במאי 2021.
בפרק דיברנו על: זיכרון - איך תזכורות בעיתוי מתאים עוזרות לשנות התנהגות? עצלנות - איך בונים הרגלים ברי-קיימא? ביטחון - איך מחשבה יוצרת מציאות? הוכחות חברתיות וקונפורמיזם - איך להיות שונה מהסביבה גורם לנו להשתנות?
(פרק 2/2) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | כמה מילים על הפרק הקודם -- 03:00 | פרק רביעי: זיכרון -- 10:55 | פרק חמישי: עצלנות -- 19:53 | פרק שישי: ביטחון -- 29:11 | פרק שביעי: קונפורמיזם והוכחות חברתיות -- 35:00 | סיכום של סיכום הספר ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 הספר How to Change https://www.katymilkman.com/book 🔗 האתר של קייטי מילקמן 🔗 קייטי מילקמן מספרת על הספר שלה https://www.youtube.com/watch?v=9bKrWV46PJo 🔗 להאזנה לפרק הראשון בפודקאסט על ״אפקט ההתחלה החדשה״ 🔗Rosenthal, R., Jacobson, L. Pygmalion in the classroom. Urban Rev 3, 16–20 (1968). https://link.springer.com/article/10.1007/BF02322211#citeas 🔗 דיסוננס קוגניטיבי https://en.wikipedia.org/wiki/Cognitive_dissonance 🔗Goldstein, N. J., Cialdini, R. B., Griskevicius, V., & John Deighton served as editor and Mary Frances Luce served as associate editor for this article. (2008). A Room with a Viewpoint: Using Social Norms to Motivate Environmental Conservation in Hotels. Journal of Consumer Research, 35(3), 472–482. https://www.jstor.org/stable/10.1086/586910?seq=1 🔗 הניוזלטר שלנו |
Apr 30, 2022 |
|
18: תובנות מהספר "איך להשתנות״ של קייטי מילקמן (חלק א׳)
00:32:58
תובנות מהספר המעולה How to Change by Katy Milkman שיצא לאור במאי 2021. בפרק דיברנו על:
הפרק הזה הוא חלק ראשון מתוך שניים, ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | הצגת פינה חדשה בפודקאסט -- 04:01 | הספר החדש של קייטי מילקמן -- 06:05 | שבעת הפרקים של הספר -- 06:39 | פרק ראשון: התחלות -- 10:40 | פרק שני: אימפולסיביות - הטיית ההווה ואיך למצוא את הכיף -- 19:05 | פרק שלישי: דחיינות והתחייבות -- 32:55 | המשך בפרק הבא! ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 הספר How to Change https://www.katymilkman.com/book 🔗 האתר של קייטי מילקמן 🔗 קייטי מילקמן מספרת על הספר שלה https://www.youtube.com/watch?v=9bKrWV46PJo 🔗 להאזנה לפרק הראשון בפודקאסט על ״אפקט ההתחלה החדשה״ 🔗 הניוזלטר שלנו
~~~
האזנה נעימה :) |
Apr 23, 2022 |
|
17: איך להניע לפעולה עם המודל של פוג
00:23:29
בפרק דיברנו על אחד המודלים הפשוטים והאלגנטיים ביותר שאנחנו מכירים לעיצוב התנהגות והנעה לפעולה. למודל קוראים FOGG BEHAVIOR MODEL על שם האדם שפיתח אותו - BJ FOGG. תמצית המודל היא הנוסחה: B=MAT; התנהגות = מוטיבציה * יכולת * טריגר. כדי שהתנהגות תקרה, שלושה תנאים צריכים להתקיים בו-זמנית: טריגר בעיתוי שבו יש מוטיבציה ויכולת לביצוע הפעולה. שימו לב: אל תתנו לפשטות להטעות אתכם - יש במודל כמה רבדים של עומק. לא לשווא חלק גדול מהחברות המוכרות מעמק הסיליקון עושות שימוש במודל המבריק הזה שהתפתח באוניברסיטת STANFORD. המודל של FOGG הוא כלי מצוין לניתוח והבנה של סיטואציות שבהן פעולות לא קורות, עיצוב התערבויות אפקטיביות ובניית הרגלים. ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו הפעם? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | אינטרו -- 02:30 הנוסחה: B=MAT -- 03:47 | מה זה טריגר? -- 04:20 | מה זאת יכולת? -- 04:45 | מה זאת מוטיבציה? -- 06:04 | ניתוח מקרה לפי המודל של FOGG -- 07:12 | התובנה העמוקה שבבסיס המודל - מוטיבציה זה לא העניין -- 08:06 | דוגמאות להורדת חיכוך והגברת יכולת -- 10:20 | מוטיבציה פנימית לעומת מוטיבציה חיצונית -- 12:22 | שלושה סוגי מוטיבציה לפי BJ FOGG -- 14:00 | טריגרים חמים וטריגרים קרים -- 15:44 | המודל של FOGG ככלי לניתוח התנהגות -- 19:00 | אבל מי זה BJ FOGG?! -- 21:15 | כמה טריגרים חמים לסיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של BJ FOGG 🔗 המודל של FOGG 🔗 ספר TINY HABITS 🔗 העמוד של FOGG באתר של אוניברסיטת STANFORD https://behaviordesign.stanford.edu/people/bj-fogg 🔗 הסבר על המודל באתר של אוניברסיטת STANFORD https://behaviordesign.stanford.edu/fogg-behavior-model 🔗 קייס סטאדי על Amazon's 1-click https://knowledge.wharton.upenn.edu/article/amazons-1-click-goes-off-patent/ 🔗 כפתורים להזמנת אבקת כביסה - אמאזון 🔗 הניוזלטר שלנו |
Mar 15, 2022 |
|
16: מה מגה-מחקר על מנויים לחדר כושר מלמד אותנו על עמידה ביעדים?
00:18:40
מחקר ע-נ-ק שהתפרסם לאחרונה בכתב העת Nature בדק מה יגרום לנו להתמיד בתוכנית כושר.
במחקר, שהשתתפו בו 61,293 (!) מתאמנים, בחנו קייטי מילקמן ואנג'לה דקוורט מאוניברסיטת וורטון (עם 28 חוקרים נוספים) 54 תוכניות אימונים שמטרתן לעודד את המנויים להגיע לחדר הכושר. התוכניות שנחקרו כללו התערבויות שונות: תמריצים כלכליים, תזכורות, תכנון לוח זמנים, פרסום ברשתות חברתיות, חתימה על אמנה ועוד.
בפרק שוחחנו על: מה זה מגה-מחקר ולמה זאת פריצת דרך? (בכל זאת, המחקר התפרסם ב Nature). מהו הממצא הכי מעניין שהתגלה בניסוי? (רמז: זה קשור לתמריץ בעיתוי לא צפוי) מחקרים נוספים של קייטי מילקמן הקשורים במוטיבציה ושינוי התנהגות (שימו לב, מדובר במטאור בתחום) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו הפעם? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | אינטרו -- 01:30 | מה זה מגה-מחקר ולמה זאת פריצת דרך? -- 04:47 | איך עיצבו את הניסוי במחקר? -- 05:41 | מה הממצא הכי מעניין שמצאו במחקר? -- 08:00 | מחקרים נוספים של קייטי מילקמן -- 11:30 | האם היו שינויים ארוכי-טווח בקרב המתאמנים? -- 12:00 | תמריצים חיצוניים לעומת מוטיבציה פנימית -- 14:00 | האם תמריצים הם למעשה טריגרים? -- 14:48 | מחקר נוסף של קייטי מילקמן על חיסכון באנרגיה -- 16:08 | האם מדובר במהפכה בתחום מדעי ההתנהגות והפסיכולוגיה המחקרית? -- 17:40 | מילות סיכום ובקשות למאזינות.ים ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 Milkman, K.L., Gromet, D., Ho, H. et al. Megastudies improve the impact of applied behavioural science. Nature 600, 478–483 (2021). https://www.nature.com/articles/s41586-021-04128-4 🔗 גלובס: מחקר ענק על מנויים לחדר כושר מגלה מה אנחנו צריכים כדי לעמוד ביעדים \\ רועי בן-דור כהן https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001396725 🔗 האתר של קייטי מילקמן 🔗 האתר של אנג'לה דאקוורט' 🔗 Milkman, K. L., Patel, M. S., Gandhi, L., Graci, H., Gromet, D., Ho, H., ... & Duckworth, A. (2021). A mega-study of text-message nudges encouraging patients to get vaccinated at their pharmacy. https://www.pnas.org/doi/pdf/10.1073/pnas.2101165118 🔗 Duckworth, A. L., Milkman, K. L., & Laibson, D. (2018). Beyond willpower: Strategies for reducing failures of self-control. Psychological Science in the Public Interest, 19(3), 102-129. 🔗 Kirgios, E. L., Mandel, G. H., Park, Y., Milkman, K. L., Gromet, D. M., Kay, J. S., & Duckworth, A. L. (2020). Teaching temptation bundling to boost exercise: A field experiment. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 161, 20-35. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S074959782030385X 🔗 הניוזלטר שלנו |
Mar 02, 2022 |
|
15: למה אנחנו כל כך שונאים להפסיד?
00:19:29
הפרק דיברנו על למה הכאב מהפסד עולה בעוצמתו על השמחה שברווח. שנאת הפסד היא תופעה מעניינת העוסקת בא-סימטריה ביחס שלנו כלפי רווחים והפסדים. דיברנו על:
בקיצור, לא כדאי לפספס! :) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 לא רוצים לפספס את עיקרי הדברים? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | מה יקרה אם לא תקשיבו לפודקאסט עד הסוף -- 02:02 | הגדרה של שנאת הפסד -- 03:17 | דוגמה מניסוי שערכו בגרמניה על האופן שבו שנאת הפסד מניעה לפעולה (אפקט המסגור) -- 06:41 | האם שנאת הפסד זו תופעה אמיתית? -- 08:22 | על השקעות, שנאת הפסד ושאר ירקות -- 10:10 | מדוע מדליסטים אולימפיים שזכו במדליית כסף פחות שמחים מאלו שזכו בארד? -- 12:28 | על הקשר בין מאפייני אישיות ומשתנים דמוגרפיים מסוימים לשנאת הפסד -- 17:54 | בקשה מהמאזינים -- 19:29 | מילות סיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 שנאת הפסד, או למה אסור לכם לפספס את הטור הזה \\ רועי בן-דור כהן (טור בגלובס) https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001357070 🔗 Kahneman, D. & Tversky, A. (1979). "Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk". Econometrica. 47 (4): 263–291. 🔗 Tversky, A. & Kahneman, D. Advances in prospect theory: Cumulative representation of uncertainty. Journal of Risk and Uncertainty 5, 297–323 (1992). https://psych.fullerton.edu/mbirnbaum/psych466/articles/Tversky_Kahneman_JRU_92.pdf 🔗 Why bronze medalists are happier than silver winners 🔗 Loss aversion design pattern http://ui-patterns.com/patterns/Loss-aversion . 🔗 Revise the belief in loss aversion https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2019.02723/full 🔗 Are experimental economists prone to framing effects? A natural field experiment https://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0167268109000171 🔗 Dark patterns 🔗 Don’t miss our newsletter: |
Feb 12, 2022 |
|
14: איך מחקר עוזר בפיתוח מוצר? עם עופר סנדריי, מוביל תחום המחקר בסולוטו
00:37:43
הפעם אירחנו את עופר סנדריי. עופר מוביל את תחום המחקר ב- Soluto והוא אחד ממייסדי קהילת "פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי". לפני כן הוא היה המייסד והמנכ"ל של חברת BeApplied - חברת ייעוץ מבוסס תובנות התנהגותיות. יש לו תואר שני בפסיכולוגיה חברתית מאוניברסיטת רייכמן.
בפרק שוחחנו עם עופר על: איך מחקר יכול לתמוך קבלת החלטות של צוותי מוצר? ההבדל בין מחקר אקדמי למחקר יישומי. מתי סומכים על האינטואיציה ומתי יוצאים לתהליך מחקר? איך מגלים את התפיסה הסובייקטיבית של משתמשים? איך מודדים הצלחה ואימפקט של מחקר? ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו עם עופר? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 02:08 | היי, היי, היי! -- 02:30 | מי זה עופר סנדריי? -- 05:30 | איך מיישמים תובנות של מחקר בהייטק? -- 07:30 | כמה מילים על Soluto -- 09:40 | דוגמאות לתוצרי מחקר בחברת Soluto -- 11:45 | דוגמאות לממצאים שסותרים את האינטואיציה -- 16:30 | מתי סומכים על האינטואיציה ומתי יוצאים לתהליך מחקר? -- 18:05 | סיפור הצלחה מהשטח: מה גילה עופר כשנסע לחנות של Soluto בניו-יורק? -- 23:30 | אתגרים בחייו של חוקר בתפר שבין חוויה דיגיטלית ופיזית -- 24:30 | עד כמה רווח תחום המחקר בתעשיית ההייטק? -- 27:00 | טיפים לסטודנטים המעוניינים להשתלב בתעשייה -- 28:40 | המלצה לפודקאסט -- 30:00 | איך זה מרגיש להיות נשוי למומחית בתחום של כלכלה התנהגותית? -- 32:17 | מסר למאזינות.ים של הפודקאסט ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 הפרופיל של עופר בלינקדאין https://www.linkedin.com/in/ofer-senderey-66ab44136/ 🔗 האתר של Soluto 🔗 האתר של BeApplied 🔗 פודקאסט: Awkward Silences https://www.userinterviews.com/podcast 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jan 29, 2022 |
|
13: אפקט הנדירות - למה אנחנו רוצים יותר ממה שאי אפשר להשיג
00:21:40
הפרק שוחחנו על אפקט הנדירות/מחסור (SCARCITY), אחד מששת עקרונות השכנוע של רוברט סיאלדיני. אנחנו נוטים לתפוס דברים כבעלי ערך רב יותר אם יש מעט מהם או קשה להשיגם. זה נכון למוצרים במהדורה מוגבלת, מועדונים שקשה להתקבל אליהם, זמן מוגבל למבצע מסוים, וכו'. אנשי שיווק ומכירות גילו את האפקט הזה כבר מזמן: קמפיינים של 30 יום ניסיון, מודל פרימיום (FREEMIUM) שמגביל שימושיות, בלאק פריידי, "ארטיק אני הולך", … - כולם מבוססים על אותו העיקרון שנועד לצמצם את התלבטויות ולהניע לפעולה. האזנה נעימה :) ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו בפרק על נדירות? 00:00 | סיפור השוד של המונה ליזה -- 03:00 | מה זה אפקט הנדירות? -- 06:00 | דוגמאות לאפקט הנדירות -- 09:00 | מחסור בזמן ככלי להנעה לפעולה -- 10:50 | איך נדירות ומחסור קשורים ל- NFT? -- 12:30 | איך משפרים חוויה בעזרת שימוש אפקט הנדירות? -- 15:00 | למה אפקט הנדירות עובד? -- 16:30 | טיפים לסיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של רוברט סיאלנידי https://www.influenceatwork.com/ 🔗 Lynn, M. (1991). Scarcity effects on value: A quantitative review of the commodity theory literature. Psychology & Marketing, 8(1), 43-57. 🔗 Lynn, M. (1992). The psychology of unavailability: Explaining scarcity and cost effects on value. Basic and Applied Social Psychology, 13(1), 3-7. 🔗 Suri, R., Kohli, C., & Monroe, K. B. (2007). The effects of perceived scarcity on consumers’ processing of price information. Journal of the Academy of Marketing Science, 35(1), 89-100. 🔗 Cialdini, R. B. (2001). The science of persuasion. Scientific American, 284(2), 76-81. http://www.vidartop.no/uploads/9/4/6/7/9467257/harnessing_the_science_of_persuasion.pdf |
Dec 18, 2021 |
|
12: צאו מהקיבעון: הכלי האפקטיבי שיפתח בפניכם עוד הזדמנויות
00:23:00
🕯 איך מחברים נר לקיר בעזרת קופסת גפרורים וקופסת נעצים? את המשימה הזאת הציג פסיכולוג בשם קארל דונקר לסטודנטים בשוויץ. לקבוצה אחת הוא הציג נר, קופסת גפרורים וקופסת נעצים. לקבוצה השנייה הוא הציג את אותם האביזרים, אך הפעם, קופסת הנעצים הייתה פתוחה והנעצים היו מחוצה לה. באיזו קבוצה אחוז הפותרים היה גבוה יותר? בפרק הזה דיברנו על קיבעון תפקודי (FUNCTIONAL FIXEDNESS) - מתי הוא נוצר? איך זה משפיע עלינו ביום-יום? והאם ניתן להתגבר על כך? 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו בפרק על קיבעון תפקודי? ארגנו פירוט במיוחד בשבילכם: 00:00 | איך מחברים נר לקיר בעזרת קופסת גפרורים וקופסת נעצים? -- 01:50 | ניסוי הנר של קארל דונקר וקיבעון תפקודי -- 05:50 | ניסוי שני החבלים של מאיירס -- 07:10 | באיזה גיל מתפתח הקיבעון התפקודי? -- 10:36 | ניסויי המשך שבחנו מה משפיע על קיבעון תפקודי -- 12:00 | דניאל פינק: סוגי מוטיבציה וקיבעון תפקודי -- 14:10 | כלי האיחוד (חשיבה המצאתית שיטתית) -- 16:47 | דוגמאות לאיחוד מעולם הדיגיטל -- 18:28 | טיפים שימושיים של תום -- 19:21 | טיזר לסיפור הברומטר -- 20:15 | טיפים לסיום מרועי -- 22:00 | יש דרך לשבור הקיבעון סביב תפקיד המאזינים? -- 23:00 | סיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 סיפור הברומטר https://daat.ac.il/he-il/chiyuch/filiton/barometer.htm 🔗 "צאו מהקיבעון: הכלי האפקטיבי שיפתח בפניכם עוד הזדמנויות" \ רועי בן-דור כהן (גלובס) https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001381437 🔗 Dan Pink: The Puzzle of Motivation https://www.ted.com/talks/dan_pink_the_puzzle_of_motivation?language=he 🔗 German, T. P., & Defeyter, M. A. (2000). Immunity to functional fixedness in young children. Psychonomic Bulletin & Review, 7(4), 707-712. https://www.researchgate.net/publication/12125423_Immunity_to_functional_fixedness_in_young_children 🔗 Adamson, R. E. (1952). Functional fixedness as related to problem solving: a repetition of three experiments. Journal of experimental psychology, 44(4), 288. https://apps.dtic.mil/sti/pdfs/AD0006119.pdf 🔗 Frank, M. C., & Ramscar, M. (2003). How do presentation and context influence representation for functional fixedness tasks?. In Proceedings of the Annual Meeting of the Cognitive Science Society (Vol. 25, No. 25). https://escholarship.org/content/qt1tq4b850/qt1tq4b850.pdf 🔗 Two Cord Problem (Maier, 1931) https://www.researchgate.net/figure/Two-Cord-Problem-Maier-1931_fig2_315995665 🔗 SIT (Systematic Inventive Thinking) |
Dec 04, 2021 |
|
11: רושם ראשוני ואפקט הראשוניות
00:23:48
איתי הוא אדם אינטליגנטי, עובד מסור, אימפולסיבי, ביקורתי, עקשן וקנאי. האם תקבלו אותו לעבודה בצוות שלכם? ומה בנוגע לגלעד, שהוא אדם קנאי, עקשן, ביקורתי, אימפולסיבי, עובד מסור ואינטליגנטי. האם תעסיקו אותו? . . . את הפרק הקדשנו לכמה תופעות מעניינות שהמכנה המשותף להן הוא הראשוניות. כמה שאלות שדנו בהן במהלך הפרק: תוך כמה זמן אנחנו מקבלים רושם ראשוני? האם ניתן לחזות אם בני זוג יתגרשו על פי צפייה בהם במשך כמה דקות? איך אנחנו שופטים "משקפופרים"? מה זה חוק חמש השניות בעיצוב אתרים? ומה משפיע על האופן שבו אנו בוחרים יין במסעדה?
אגב, אנחנו מניחים שבשלב הזה כבר קיבלתם.ן החלטה (לא מודעת) אם כדאי לכם להאזין לפרק או לא (ורק נותר לנו לקוות שבחרתם.ן נכון :)). ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 📝 על מה דיברנו בפרק על אפקט הראשוניות? ארגנו פירוט במיוחד בשבילכם: 00:00 | כמה זמן לוקח לנו לייצר רושם ראשוני? -- 01:53 | מה זאת "ראשוניות?" -- 02:20 | הניסוי הקלאסי של סלומון אש על יצירת רושם ראשוני -- 04:30 | האם ניתן לשנות רושם ראשוני? -- 05:34 | מה זה "אפקט הראשונות" בפסיכולוגיה חברתית? -- 07:00 | מה משפיע על האופן שבו אנו בוחרים יין במסעדה? -- 08:20 | דוגמאות מהעולם האמיתי: הצגת פרויקטים בשנקר, ראיונות עבודה ואתרי אינטרנט -- 10:55 | איך אפשר לחזות אם בני זוג יתגרשו? -- 13:30 | "אפקט אסתטיקה-שימושיות" -- 14:50 | "חוק חמש השניות" -- 15:30 | איך דואולינגו עושים שימוש באפקט הראשוניות? -- 17:16 | איך אפשר להתגבר על רושם ראשוני? המחקר של פיליפ טטלוק -- 22:00 | כמה מילים לסיום -- 22:50 | הדרן: מחשבה אחרונה לסיום... ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 "הטריק הפשוט שיבטל את הרושם הראשוני" טור של רועי שהתפרסם בעיתון גלובס https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001388047 🔗 Mantonakis, A., Rodero, P., Lesschaeve, I., & Hastie, R. (2009). Order in choice: Effects of serial position on preferences. Psychological Science, 20(11), 1309-1312. https://www.acrwebsite.org/volumes/v37/acr_v37_15028.pdf 🔗 Tetlock, P. E. (1983). Accountability and the perseverance of first impressions. Social psychology quarterly, 285-292. 🔗 Jersild, A. (1929). Primacy, recency, frequency, and vividness. Journal of Experimental Psychology, 12(1), 58. https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0120644 🔗 Asch, S. E. (1946). Forming impressions of personality. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 41(3), 258–290. |
Nov 20, 2021 |
|
10: איך משלבים תובנות התנהגותיות במוצר רפואי? עם נועה גרין
00:35:04
"היום יום שלנו הוא מה אנשים אוכלים, איך אנשים אוכלים, איך אנשים מרגישים לגבי מה שהם אוכלים ומתי הם עושים זאת". הפעם אירחנו את נועה גרין שהיא VP Product בחברת DayTwo. היה פרק מרתק על שינוי התנהגות ובניית הרגלי תזונה נכונים. למדנו איך לוקחים בחשבון הרבה מאוד גורמים ומשתנים - החל מפעילות חיידקי המעי, דרך יומן אכילה ועד הסביבה שבה אנשים חיים כדי לעזור להם לשנות את אורח החיים שלהם באופן כללי ואת הרגלי האכילה בפרט. שאלות מעניינות שעליהן ענינו במהלך הפרק:
מושגי מפתח שעלו במהלך השיחה עם נועה (האשטגים): הרגלים, פידבק, אוטונומיה, פרסונליזציה, מחויבות, סמכות, מוטיבציה פנימית ומוטיבציה חיצונית, צעדים קטנים, שינוי לטווח-ארוך, אדריכלות בחירה. ומסר לסיכום: אתה לא המשתמש, לך תפגוש אותו. ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 📝 על מה דיברנו עם נועה? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | היי, היי, היי! -- 00:30 | רקע על חברת DayTwo -- 02:47 | איך משלבים תובנות התנהגותיות במוצר רפואי? -- 04:47 | איך משנים הרגלים הקשורים בתזונה נכונה? -- 07:30 | דוגמאות קונקרטיות מהעבודה של נועה -- 10:30 | יומן אכילה - דוגמה להתערבות שהצליחה -- 15:00 | איך אנשים מגיבים לשיקוף המידע סביב הרגלי האכילה שלהם? -- 19:20 | שינוי התנהגות בשלושה מישורים - ביולוגי, פסיכולוגי וסוציולוגי -- 25:00 | למה DayTwo לא שילבו במוצר שלהם התערבות שהצליחה (הצלחה מסחררת)? -- 28:40 | מה זה מודל ה EATS? -- 32:10 | המסר של נועה למאזינים -- 35:03 | סיום! ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של DayTwo 🔗 נועה גרין בלינקדין https://www.linkedin.com/in/noa-green-2395203b 🔗 הספר HOOKED של ניר אייל https://www.nirandfar.com/hooked/ 🔗 "דיאטה בהזמנה": המחקר של פרופ' ערן סגל ודר' ערן אלינב ממכון ויצמן למדע https://www.weizmann.ac.il/pages/he/home/algorithm-diet 🔗 הניוזלטר שלנו |
Nov 07, 2021 |
|
09: אפקט ההדדיות
00:26:10
הזמינו אתכם לצ'ייסר על חשבון הבית? מה קורה לנו כשמישהו נותן לנו מתנה? מה קורה לאחרים כשאנחנו עושים להם טובה? מסתבר שמעבר לחוויית ההפתעה הנעימה והשמחה, נלווית לזה גם תחושת מחויבות. נורמות חברתיות ורגשות אשם גורמים לצורך להחזיר. במילים פשוטות: אנשים נוטים להחזיר למי שעושה להם טובה. לאפקט הזה קוראים אפקט ההדדיות (RECIPROCITY) והוא אחד מששת עקרונות השכנוע של הפסיכולוג רוברט סיאלדיני. מנהלי מוצר, שיווק ומכירות עושים שימוש באפקט ההדדיות: החל מתקופות ניסיון, דרך מתן מידע בעל ערך ועד קופונים ומתנות אישיות. אגב, זאת ההזדמנות להזכיר לכם שאנחנו מפרסמים את הפרק הזה במיוחד בשבילכם ולגמרי בחינם :)
~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 📝 על מה דיברנו בפרק על הדדיות? ארגנו פירוט במיוחד בשבילכם: 00:00 | תום מפתיע את רועי! -- 02:30 | מה זה אפקט ההדדיות? -- 03:50 | איך סוכריות משפיעות על טיפים? -- 06:00 | איך נותנים ערך כבעלי עסק? -- 08:00 | איך חברות עסקיות השתמשו באפקט ההדדיות בתחילת הקורונה? -- 09:10 | מודל פרימיום ותקופת ניסיון -- 10:35 | רוברט סיאלדיני וששת עקרונות השכנוע -- 11:33 | הוכחות חברתיות וניסוי המגבות -- 13:30 | מה קורה כשמשלבים הוכחות חברתיות והדדיות? -- 16:05 | מה קורה כשקונסים הורים על איחור באיסוף הילדים מהגן? -- 18:44 | מתי אפקט ההדדיות לא עובד? -- 20:30 | איך אפקט ההדדיות עובד ב"פניות קרות"? -- 21:37 | אפקט הנדירות -- 22:30 | טיפים לסיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של רוברט סיאלנידי https://www.influenceatwork.com/ 🔗 Strohmetz, D. B., Rind, B., Fisher, R., & Lynn, M. (2002). Sweetening the till: The use of candy to increase restaurant tipping [Electronic version]. Retrieved [21.20.2021], from Cornell University, School of Hospitality Administration site http://scholarship.sha.cornell.edu/articles/130 🔗 Roethke, K., Klumpe, J., Adam, M., & Benlian, A. (2020). Social influence tactics in e-commerce onboarding: The role of social proof and reciprocity in affecting user registrations. Decision Support Systems, 131, 113268. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0167923620300233 🔗 Gneezy, U., & Rustichini, A. (2000). A fine is a price. The journal of legal studies, 29(1), 1-17. https://rady.ucsd.edu/faculty/directory/gneezy/pub/docs/fine.pdf 🔗 Goldstein, N. J., Griskevicius, V., & Cialdini, R. B. (2011). Reciprocity by Proxy: A Novel Influence Strategy for Stimulating Cooperation. Administrative Science Quarterly, 56(3), 441–473. |
Oct 24, 2021 |
|
08: תרמיות, זיופים ומשבר השחזורים עם ד"ר חגי אלקיים שלם
00:39:51
הפעם אירחנו את חגי אלקיים שלם בפרק מיוחד המוקדש כולו למאורעות אקטואליים בתחום הכלכלה ההתנהגותית. חגי הוא פסיכולוג פוליטי, יועץ אסטרטגי וחוקר ומנחה את הפודקאסטים "הספינר- מאחורי הקלעים של הפוליטיקה" ו"אסור להשוות". בעל תואר דוקטור מהאוניברסיטה העברית.
על מה דיברנו? ב- 17 באוגוסט (או: לפני שבועיים), שלושה חוקרים ביחד עם כמה כותבים אנונימיים חשפו תרמיות וזיופים במחקר על... תרמיות וזיופים! הפוסט הזה גרם לרעידת אדמה בקרב קהילת הכלכלה ההתנהגותית, הפסיכולוגיה החברתית ומדעי ההתנהגות בכלל. מאז יש דיונים סוערים סביב השערורייה: הרבה מאמרים וכתבות נכתבו וכמובן נוצר הרבה מאוד רעש ברשת. כדי לעשות קצת סדר בבלאגן, ארגנו לכם פרק שהוא מורה נבוכים למאורעות האחרונים סביב הטענות לזיוף במחקר בהובלתו של דן אריאלי, למשבר השחזורים בפסיכולוגיה ובמדע בכלל, ולקשר בין האקדמיה ליישום בעולם האמיתי. היה לנו את הכבוד לראיין את ד"ר חגי אלקיים שלם, שהיה הראשון שאמל'ק בעברית את הפוסט שחשף את התרמית ומאז הפך להיות שליח ומקור לידע בנושא.
~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו עם חגי? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | היי (מתל-אביב), היי (מירושלים), היי (מקו-פנגנן)! -- 02:07 | מורה נבוכים למאורעות האחרונים בתחום הכלכלה ההתנהגותית -- 07:30 | טענה ראשונה לזיוף הנתונים -- 10:03 | טענה שנייה לזיוף הנתונים -- 11:49 | טענה שלישית לזיוף הנתונים -- 17:10 | מה נחשב ל"מוכח מבחינה מחקרית"? -- 22:05 | משבר השחזורים (הרפליקציות) -- 27:30 | אילו הזדמנויות נוצרו בעקבות משבר השחזורים? -- 31:00 | מה זה "אפקט המגירה" ואיך ניתן למנוע אותו -- 33:15 | בין אקדמיה לשטח -- 36:08 | המאמר של רועי: "האם הכלכלה ההתנהגותית מתה? אותנו זה לא מעניין" ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 האתר של חגי 🔗 [98] Evidence of Fraud in an Influential Field Experiment About Dishonesty 🔗 טענות לזיוף במחקר של פרופ' דן אריאלי \ דה-מרקר https://www.themarker.com/news/education/.premium.HIGHLIGHT-1.10129652 🔗 טענה לזיוף במחקר בהובלת פרופ' אריאלי: ניסויים דומים לא שחזרו התוצאות \ גלובס https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001382230 🔗 Replication studies: Bad copy https://www.nature.com/articles/485298a 🔗 Editors’ Introduction to the Special Section on Replicability in Psychological Science 🔗 "האם הכלכלה ההתנהגותית מתה? אותנו זה לא מעניין" מאמר שרועי פרסם https://www.linkedin.com/pulse/behavioral-economics-dead-we-dont-really-care-roy-bendor-cohen |
Sep 02, 2021 |
|
07: יישום תובנות התנהגותיות בהייטק עם תמר שולץ
00:29:43
הפעם אירחנו את תמר שולץ - האורחת הראשונה בפודקאסט. תמר היא Director of Product בטאבולה ומובילה שם את גילדת המוצר.
תמר מלווה את צוותי המוצר, העיצוב וההנהלה ביישום תובנות מחקריות בהקשר עסקי.
בפרק שוחחנו על: למה BOOKING מציגים לנו בתוצאות החיפוש בתי מלון שנמצאים בתפוסה מלאה? מה יגרום לתום ולרועי לתרום לעמותת כלבים? ואיך מעודדים נהגי מוניות לקחת נסיעות נוספות? ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. ~~~ 📝 על מה דיברנו עם תמר? ארגנו פירוט במיוחד בשבילכם:
למה לדעת תמר העתיד של תחום התובנות ההתנהגותיות הולך אחורה? הסבר מופתי למודל המדהים של B.J Fogg על ההבדל בהגברת מוטיבציה לעומת שינוי הקשר דוגמה מעניינת על Booking.com על היישום של תובנות התנהגותיות ב- GETT איך מעודדים נהגי מונית לקחת נסיעות נוספות? דוגמאות טריות מהעבודה בטאבולה אילו מודלים של שינוי התנהגות כדאי להכיר לפי תמר? ההבדל בין האני הזוכר לאני החווה (דניאל כהנמן) ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 ללינדקין של תמר https://www.linkedin.com/in/tamar-schultz-05062816/ 🔗 האתר של BJ FOGG 🔗 הספר Tiny Habits 🔗 "לפני שבחרת – איך מעצבים החלטות ב-Gett?" - הרצאה של תמר בכנס UXI https://uxilive.co.il/video/tamar-schultz-decision-design-at-gett/ 🔗 דניאל כהנמן: "החידה של החוויה לעומת הזיכרון" (הרצאת TED) https://www.ted.com/talks/daniel_kahneman_the_riddle_of_experience_vs_memory/transcript?language=he 🔗 "לחשוב מהר, לחשוב לאט" מאת דניאל כהנמן 🔗 הניוזלטר שלנו |
Aug 01, 2021 |
|
06: על נאדג' ואחיו המרושע הסלאדג
00:33:40
אנחנו לא מקבלים החלטות בתוך ואקום. מידע משפיע על הבחירות שלנו והצורה בה המידע מעוצב יכולה להניע אותנו לפעולה. הפעם דיברנו על עיקרון הנאדג׳ - תחום חדשני זוכה פרס נובל לכלכלה החושף את הכוחות הפסיכולוגיים הסמויים המשפיעים על ההחלטות שלנו לטובה. לנאדג' יש תאום מרושע הנקרא סלאדג' - שימוש בכל הטכניקות לרעה כדי לעבוד על המשתמשים. שוחחנו בפרק על ההבדלים ביניהם ועל האתיקה של שימוש בעיצוב התנהגות. ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 📝 על מה דיברנו? הזבוב במשתנת הגברים בשירותים (איך לא?) ההגדרה של נאדג׳ וכמה דוגמאות מוצלחות להינדים מודל שתי המערכות של דניאל כהנמן איך מעודדים אזרחים לשלם מיסים באנגליה? שלושה סוגים של אדריכלות בחירה האח הרשע של נאדג': סלאדג' ביקורת על אדריכלות בחירה ונאדג' העתיד של תחום התובנות ההתנהגותיות ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 Nudge: Improving Decisions about Health, Wealth, and Happiness (דחיפות קלות) 🔗 תבניות אפלות 🔗 A Review and Taxonomy of Choice Architecture Techniques 🔗 Comparing the Effects of Defaults in Organ Donation Systems 🔗 The Future of Nudging Will Be Personal https://behavioralscientist.org/the-future-of-nudging-will-be-personal/ 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jul 24, 2021 |
|
05: פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי עם ד"ר אורן שפירא
00:31:46
הפעם אירחנו את ד"ר אורן שפירא - האורח הראשון בפודקאסט.אורן הוא מומחה לפסיכולוגיה חברתית והתנהגות אנושית. חוקר חוויית משתמש בכיר בחברת Bizzabo, ממייסדי ומובילי קהילת 'פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי' שעוסקת ביישומים של פסיכולוגיה חברתית וכלכלה התנהגותית. בעל תואר דוקטור מאוניברסיטת תל אביב והכשרה לאחר הדוקטורט במרכז לחקר קבלת החלטות באוניברסיטת שיקגו. תל אביבי-חיפאי גאה.
~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 📝 על מה דיברנו עם אורן? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | היי, היי, היי! -- 01:15 | באיזו קריירה אלטרנטיבית אורן היה בוחר? -- 02:45 | על פסיכולוגיה חברתית, מיקרו-קופי ומה שביניהם -- 04:47 | אורן מספר על התפקיד שלו בחברת Bizzabo -- 07:23 | מה זה 'פסיכולוגיה חברתית'? -- 09:43 | קהילת 'פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי' -- 14:52 | האם דוקטורט יכול להוות נטל בעולם העבודה? -- 17:23 | מהן המגמות שאורן מזהה בתחום התובנות ההתנהגותיות בארץ? -- 19:30 | למה אנשים לא נותנים לייקים לפוסטים שהם אוהבים בפייסבוק? -- 24:00 | אורן מספר על אתר 'מדרג' כדוגמה לשימוש בתובנות התנהגותיות -- 26:57 | משפט המחץ של אורן! -- 27:55 | המסר של אורן למאזינות.ים: תנו צ'אנס לפסיכולוגים -- 30:59 | לא ירד בעריכה ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 הטור של אורן בדה-מרקר https://www.themarker.com/blogs/oren-shapira 🔗 קהילת פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי https://www.facebook.com/groups/socialpsyinthefield 🔗 עמוד הלינקדאין של אורן https://www.linkedin.com/in/orenshapira/ 🔗 ״היי, הגיע הזמן לתרופה שלך!״ - איך מדדנו תגובות לתזכורות לנטילת תרופות ודייקנו את אפיון השפה שלנו מרצה: ד"ר אורן שפירא. (במסגרת מיטאפ מיקרו-קופי ומד-טק של קהילת מיקרוקופים) 🔗 פוסט של אורן וסתיו מורן לשם מקהילת מיקרוקופים: כותבים UX על הקשרים בין מיקרו-קופי לפסיכולוגיה חברתית https://www.microcopim.co.il/post/social-psychology 🔗 הספר HOOKED של ניר אייל https://www.nirandfar.com/hooked/ 🔗 הניוזלטר שלנו |
Jul 11, 2021 |
|
04: אפקט הבעלות
00:22:15
מה משותף לקמפיין של 30 יום ניסיון, מודל פרימיום ונסיעת מבחן במכונית? בכל המקרים נוצרת תחושת בעלות של הלקוח על המוצר וכתוצאה מכך גובר הסיכוי שתיסגר העסקה. בפרק 04 נדבר על "אפקט הבעלות" - הנטייה של אנשים להעריך דברים שבבעלותם יותר משהם מעריכים מה שאינו בבעלותם. כמה שאלות שעליהן נענה בפרק: איך חברות כמו לינקדין, אפל ודואלינגו מניעות אותנו לשימוש באפליקציות שלהם? מה עשו בפארקים ציבוריים בארצות הברית כדי למנוע ממבקרים ללכלך? ואיך משמרים עובדים בארגון לאורך זמן? האזנה נעימה, ~~~ ממליצים ללחוץ על הכפתור למעלה ולעקוב אחרי הפודקאסט (חבל לפספס פרקים חדשים, לא?). מוזמנים להצטרף (בחינם) למועדון מומחי ההתנהגות שלנו ולקבל את הניוזלטר ישירות אל האינבוקס שלכם. יש לך טלגרם? יש לנו שם קבוצה ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 📝 הפודקאסט הוא שלכם ובשבילכם - לכן ארגנו פירוט של הפרק: 00:00 | פתיחה -- 02:32 | אפקט הבעלות, שנאת הפסד, חתן פרס הנובל לכלכלה ריצ'ארד ת'אלר -- 05:11 | למה תמיד משתמשים בספלים בניסויים שקשורים לאפקט הבעלות? -- 06:00 | ניסוי הספלים וחטיף השוקולד -- 08:28 | על ההבחנה בין Endowment Effect ו Mere Ownership -- 08:57 | דוגמאות לאפליקציות ופלטפורמות שבהן נעשה שימוש באפקט הבעלות -- 10:11 | למה 30 יום ניסיון, גרסת פרימיום ונסיעת מבחן מגדילים את הסיכוי לסגירת עסקה? -- 12:30 | מדוע נסכים לשלם יותר על מוצר שנקנה דרך אייפד לעומת כזה שנרכוש דרך המחשב? -- 13:30 | איך אפשר להשתמש באפקט הבעלות בהקשר פנים-ארגוני? -- 14:30 | איך לגרום לאנשים לא לכלך פארקים ציבוריים? -- 16:48 | טיפים (של אלופים) לסיום -- 19:19 | #פינת_ההאשטגים -- 22:13 | סיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 Kahneman, Daniel, Jack L. Knetsch, and Richard H. Thaler. 1991. "Anomalies: The Endowment Effect, Loss Aversion, and Status Quo Bias." Journal of Economic Perspectives, 5 (1): 193-206. https://scholar.princeton.edu/sites/default/files/kahneman/files/anomalies_dk_jlk_rht_1991.pdf 🔗 Kahneman, D., Knetsch, J., & Thaler, R. (1990). Experimental Tests of the Endowment Effect and the Coase Theorem. Journal of Political Economy, 98(6), 1325-1348. 🔗 צעד פשוט יגרום לאנשים לשמור טוב יותר על מקומות ציבוריים - הבלוג של אורן שפירא בדה-מרקר https://www.themarker.com/blogs/oren-shapira/BLOG-1.9496049 🔗 Mere Ownership Effect http://sk.sagepub.com/reference/socialpsychology/n333.xml "כי זה שלי!" או איך משתמשים באפקט הבעלות לניהול אפקטיבי - הבלוג של רועי בן-דור כהן בגלובס 🔗 https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001360289 🔗 Be part of the club: |
Jun 19, 2021 |
|
03: הוכחות חברתיות
00:26:42
אם כולם יקפצו מהגג, גם אתם תקפצו? התשובה המצערת היא: כנראה שכן. אנחנו יצורים חברתיים, אנו מושפעים מפעולות של אחרים ולא תמיד חושבים בכוחות עצמנו. הוכחות חברתיות טבועות בנו כבר מאות אלפי שנים, מי שנהג בשונה משאר השבט נטרף ויצא מהמאגר הגנטי. אנחנו למעשה צאצאים של אלו ששרדו. למה 97% מהצרכנים בודקים ביקורות באינטרנט לפני שהם רוכשים מדוע תיירים ביפן לא חוצים באור אדום מהו העונש הכבד ביותר בבתי סהר למה חשוב להציג למשתמשים את הפעולות של האנשים שהכי דומים להם ומדוע צחוק מזויף בסדרות סיטקום גורם לנו לצחוק יותר רק שתדעו שכולם כבר האזינו לפרק הזה :) האזנה נעימה, תום ורועי ~~~ ממליצים ללחוץ על הכפתור למעלה ולעקוב אחרי הפודקאסט (חבל לפספס פרקים חדשים, לא?). מוזמנים להצטרף (בחינם) למועדון מומחי ההתנהגות שלנו ולקבל את הניוזלטר ישירות אל האינבוקס שלכם. יש לך טלגרם? יש לנו שם קבוצה ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 📝 גם אתם כמו רוב האנשים רוצים לצפות בעיקרי הדברים? ארגנו פירוט של הפרק (במיוחד) בשבילכם: 00:00 | על האפקט וצחוקים מזוייפים 07:30 | יפן ונורמות חברתיות 10:20 | בואו נדבר קצת מספרים 11:40 | ניסוי המגבות בבתי המלון של רוברט סיאלדיני 14:50 | תום משתף דוגמאות לשימוש בהוכחות חברתיות אונליין 17:45 | רועי מספר על הפרדוקס של המוח האנושי 20:00 | הוכחות חברתיות שליליות - מתי לא להשתמש באפקט? 23:15 | טיפים לסיום 26:25 | הפתעה :) ~~~ 📌 לינקים למטיבי לכת (כדי להגדיל הסטטוס החברתי): 🔗 McLeod, S. A. (2018, Dec 28). Solomon Asch - Conformity Experiment. https://www.simplypsychology.org/asch-conformity.html 🔗 Influence: The Psychology of Persuasion by Robert B. Cialdini https://www.amazon.com/Influence-Psychology-Persuasion-Robert-Cialdini/dp/006124189X 🔗 6 Principles of persuasion by Robert Cialdini https://www.influenceatwork.com/6-principles-of-persuasion/ 🔗 “Broken Windows” by James Q. Wilson and George L. Kelling https://www.theatlantic.com/magazine/archive/1982/03/broken-windows/304465/ 🔗 Don’t Throw in the Towel: Use Social Influence Research by Robert Cialdini https://www.psychologicalscience.org/observer/dont-throw-in-the-towel-use-social-influence-research 🔗 Join our club (other listeners like you did so) |
Jun 12, 2021 |
|
02: אי-ודאות
00:22:12
לחכות זה מייסר, אנחנו מכורים לשליטה, חיזוי, ניבוי, ניהול סיכונים, נתונים מתעדכנים, או בקיצור תחושת ודאות. איך חברות ענק כמו נטפליקס, אובר ובוקינג מצליחות להפחית את חששות המשתמשים? הצטרפו אלינו אל הלא נודע. ~~~ כדי לא להישאר בחוסר וודאות אנחנו ממליצים ללחוץ על הכפתור ולעקוב אחרי הפודקאסט (חבל לפספס פרקים חדשים, לא?). מוזמנים להצטרף (בחינם) למועדון מומחי ההתנהגות שלנו ולקבל את הניוזלטר ישירות אל האינבוקס שלכם. יש לך טלגרם? יש לנו שם קבוצה ~~~ 👋 מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ 📝 אוהבים וודאות? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם: 00:00 | על התקופה האחרונה ועל מה נדבר בפרק -- 03:50 | דוגמאות לשימוש בחוסר וודאות (Uber, Netflix, Waze ועוד...) -- 10:43 | על הוי הכחול וטריק טוב לוואטסאפ -- 11:56 | על שנאת סיכון והקשר לוודאות -- 13:48 | לפעמים חוסר ודאות יכולה להגביר את המוטיבציה -- 16:16 | על אפקט השיקוף - מתי אנחנו כן לוקחים סיכונים? -- 18:13 | טיפים פרקטיים לסיום ~~~ 📌 לינקים למיטיבי לכת: 🔗 Why don't traffic lights have countdown timers? 🔗 We're more motivated to reach a goal with an uncertain reward |
May 29, 2021 |
|
01: אפקט ההתחלה החדשה
00:17:31
פרק ראשון 🌱 התחלה חדשה. אפקט ״ההתחלה החדשה״: אנשים פועלים לעבר מטרה לאחר ציוני דרך זמניים המייצגים התחלות חדשות. כלומר, המוטיבציה שלנו גבוהה במקרים שבהם אנחנו לקראת תקופה חדשה. נוכל להיעזר בתופעה זו כדי להניע אנשים פעולה. ~~~ בפרק נספר על אפליקציות שבהן נעשה שימוש חכם באפקט, נדון באופן שבו ניתן לזהות את הרגעים הכי מתאימים, נסביר מה קורה לנו במוח כשאנו חושבים על 'האני העתידי', ונלמד איך ליצור גלים של מוטיבציה כדי להניע לפעולה. ~~~ לאור ההשקה (וההתחלה החדשה), אנחנו ממליצים (בחום!) ללחוץ על הכפתור ולעקוב אחרי הפודקאסט (חבל לפספס פרקים חדשים, לא?). מוזמנים להצטרף (בחינם) למועדון מומחי ההתנהגות שלנו ולקבל את הניוזלטר ישירות אל האינבוקס שלכם. יש לך טלגרם? אז שווה לדעת שיש לנו גם שם קבוצה האזנה נעימה, תום ורועי ~~~ מי אנחנו? 👋 תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ לינקים למטיבי לכת: 📌 🔗 When: The Scientific Secrets of Perfect Timing by Daniel H. Pink
|
May 28, 2021 |
|
הקדמה, על מה נדבר בפודקאסט הזה
00:01:36
אנחנו מאמינים שבאמצעות תובנות התנהגותיות נוכל לפתור בעיות מורכבות, לשפר חוויה של לקוחות ולמצוא דרכים מקוריות ואפקטיביות להניע משתמשים לפעולה. נדבר על מהלכים מבריקים שהובילו לאימפקט ענק, על פרויקטים שהשפיעו על בחירות לטובה ומחקרים המציגים איך המוח שלנו פועל לפעמים בצורה קצת מפתיעה. מדי פעם נפתיע ונארח חוקרות ואנשי מפתח בתעשייה כדי ללמוד מניסיונם על יישום תובנות התנהגותיות בשטח. ~~~ אנחנו ממליצים ללחוץ על הכפתור ולעקוב אחרי הפודקאסט (חבל לפספס פרקים חדשים, לא?). מוזמנים להצטרף (בחינם) למועדון מומחי ההתנהגות שלנו ולקבל את הניוזלטר ישירות אל האינבוקס שלכם. יש לך טלגרם? יש לנו שם קבוצה ~~~ מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. ~~~ רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. ~~~ ורגע עליכם: אם אתם מנהלי מוצר, אשפיות שיווק, מעצבות חוויית משתמש ויזמים שרוצים להבין טוב יותר את המוטיבציות וההטיות מאחורי קבלת ההחלטות של המשתמשים שלכם אז הגעתם למקום הנכון. מוזמנים לצאת איתנו למסע , יהיה כיף 🙏 |
May 19, 2021 |